工行海盐支行常态化开展反诈工作,进一步提升客户防范电信诈骗风险意识,切实提高客户反诈意识和识骗能力,切实履行金融大行社会担当,增强客户保护自身财产安全的能力,营造安全有序的金融环境。
练好内功,强化责任。该行网点利用晨会组织学习《反电信网络诈骗法》和典型电信网络诈骗案例风险提示,提升全体员工的反诈宣讲水平。明确反诈主体责任,特别是为客户开立银行账户,要建立客户尽职调查制度,防范银行账户等被用于电信网络诈骗。
多措并举,常态持续。持续做好阵地宣传,向每一位到店客户发放反诈宣传折页,通过厅堂“微沙龙”、“一对一”指导等形式,向客户讲解《反电信网络诈骗法》,提醒客户注意防范电信网络诈骗风险;持续做好上门宣传。组织员工向周边商户、“三走进”(走进社区、企业、学校)等开展反诈宣传,提高客户防诈反诈能力,保护自身资金安全。
加强审核,源头严控。网点充分利用“e识客”综合查询功能,严格核实客户身份信息,有效识别可疑开户情形,严把开户审核关;严格合理设置非柜面支付限额,网点加强新开、存量账户网银限额的控制;做好新开户回访以及存量账户风险排查工作,发现异常及时做好管控工作。 (邹雅)
责任编辑:田雨
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