平湖新埭公安异地展现美丽城镇“治理美”

中国报道讯(通讯员杨隽磊 钱侃)近日，远在重庆的韦女士给浙江某公安窗口来了个电话，她欣喜地说自己已经收到材料、买好了房，感谢平湖新埭派出所的远程服务。原来电话两头素未谋面，一些需要韦女士亲自去窗口的业务都凭着户籍的神仙操作顺利办妥，这套跨越1600公里的户政业务，到底是怎么做的呢?

第1次联系：想买房，户籍证明卡住了

2022年的12月，韦女士第一次致电浙江嘉兴新埭镇便民服务中心公安窗口，是因为她需要一张户籍证明，才在重庆购置商品房、缴纳社保养老金，而她的户籍，当年随前夫迁入了新埭鱼圻塘村，还没来得及迁出。

得知韦女士的为难，工作人员小许替其联系了前夫，询问是否方便提供户口簿协助韦女士办事，对方同意她来家里自取，但韦女士思考再三，仍有顾虑，往返于1600公里的两地取证办事，既麻烦又无奈。小许想了想，说：“我再帮您争取下试试。”“真的?”韦女士心里又燃起了希望，“那我等你好消息。”为了方便后续的操作，双方互添了微信。

接下去的几天，小许忙着帮韦女士报材料、打证明、核信息，虽然多了很多步骤，但总还算顺利，联系邮寄时，又发现疫情之下很多快递都无法正常运作了。一番周折后，这张承载着韦女士新生活开始的户籍证明，总算在小许的协助下，通过韦女士的友人传递了出去。

微信语音里，韦女士的声音有种说不出的开心。

第2次联系：我能不能人不来，迁出户口

2023年1月底，韦女士再次联系小许：“我收到户籍证明以后就买了商品房，也在当地申请了购房落户。昨天，我收到了这边派出所开具的户口准迁证，这次，我能不能也不回来，直接把户口迁出去?”

浙江户政业务近几年的“最多跑一次”业务深入人心，但像这样本人远在他省，完全不过来的情况下要完成这系列业务办理，韦女士心里也打鼓。

小许想了想：“您把准迁证邮寄过来，附上委托书，委托我们为您代办户口。”她还是那句话，“我们争取试一试，如果核实无误，就能开具户口迁移证，给您邮寄过去。”“好的好的好的，一连三个好的，韦女士对这素未谋面的“小许”越加信任。

“这是我打的(委托书)草稿，这样写不知道能行吗?”

“你委托的是不是户口迁移事项，是出具你的个人信息。”

“是这样写吗?”

“这里，划红线的地方要修改成……”就这样，小许在微信上一步步细致指导韦女士，直至材料寄向这边。

二月几多春暖，远在重庆的韦女士在期盼中，终于等来了浙江平湖寄来的文件，她摸着这张印有“平湖市公安局”落款的迁移证，心里不断涌上暖流，这不仅是一份跨越1600公里的贴心服务，更是一次人生路上的撑伞。

责任编辑：田雨