公正作调解 公平暖民心

中国报道讯 (刘新成 报道 通讯员周华宾)11月24日下午，四川省的卢师傅来到宝丰县群众诉求纠纷调解中心，给调解中心工作人员送来一面 “外来务工一家亲，真情调解暖人心”的锦旗，感谢宝丰县群众诉求纠纷调解中心在调解案件中，公平公正，高效便捷，既保护了当地农民工的利益，又维护了外来务工人员的合法权益。

事情还得从2019年11月18日上午说起，县群众诉求纠纷调解中心当天接待一位中年妇女孙某。她对工作人员说，她的丈夫陈某前段时间跟着来自四川的卢某做建筑工活，10月31日在本县一处民房工作时因管架扣松动从二楼摔下来，住院半月有余，目前在家休养，但还有17天的工资(每天300元，共计5100元，已付3000元，下欠2100元)未结。双方就后期误工费、营养费、护理费、伤残补助金等赔偿问题产生异议，于是陈某申请要求调解。了解情况后，调解员通知卢某于当天到诉调中心询问情况。据卢某说，陈某干活时卢某要求陈某做好安全措施，但陈某却未系安全带导致受伤，因此陈某本身也有一定责任，而且陈某受伤后，卢某在第一时间把陈某送到医院救治，且已支付各种费用6000多元。

接下来的两天内，调解员采用“先背对背后面对面”的调解策略，根据相关法律，结合案情分析，对双方当事人动之以情，晓之以理，进行耐心细致地调解。在调解员的努力下，双方当事人认识到这件事都负有一定责任。经过多次耐心调解，双方当事人最终达成一致协议：卢某同意支付给陈某赔偿金共计8000元，并当场一次性支付给陈某，陈某就此次工伤所导致的损害不再向卢某主张任何权利和要求。11月21日， 双方当事人在县群众诉求调解中心工作人员的见证下交接了赔偿款，至此，这起工伤赔偿纠纷终于得到了圆满解决。

来自四川的卢师傅真诚表示：感谢县群众诉求调解中心的领导，感谢县群众诉求调解中心的调解员，让我一个外地务工人员切实感受到当地党和政府的温暖。刚开始调解的时候，我本是带着一肚子怨气来的，结果本县诉求调解中心工作人员耐心细致，多方协调，敬业亲民的工作态度令他十分感动，特送锦旗表示谢意。

责任编辑：孙宝现