芦山县多措并举助力工改工作再上新台阶

“我周一在四川政务网上提交了申请资料，周二就通知我领取证书，以前都是一周左右才能拿到，现在通过网上办理，效率真是太高了!”日前，接到领取施工许可证通知的黄先生又惊又喜。

据悉,经纬·绿色智慧纺纱园建设项目为雅安市重点建设项目，日前已基本完成，但园区内安置房建设项目的进度将影响园区整体竣工、投产进度。正为施工许可证头疼的项目负责人黄先生找到行政审批局协调代办，县行政审批局庚即联系县住建局相关科室负责人，指导黄先生通过四川政务服务网【工程建设项目审批专题】-【我要办事】-【项目审批】-【按事项办理】-【建筑工程施工许可证核发】上传相关申请材料。审批部门仅用1个工作日的时间，完成资料审核以及出证工作。

四川省工程建设项目审批管理系统(2.0)平台(以下简称工改平台)自使用以来，芦山县始终坚持四川省人民政府办公厅转发《四川省大数据中心关于四川省工程建设项目审批管理系统(2.0版)建设总体方案的通知》川办函〔2019〕

指导企业进行网上办理申请

70号文件要求，积极运用工改平台办理工程建设项目审批办件。目前运用该平台受理151个项目，处理审批办件298件，由原来的综窗受理-后台分类审批(科室流转)-综窗出件，逐步转变成“业主网上申请-部门在线审批-综窗统一出件”，减少业主跑腿问题，减少科室流转环节，大大缩减了审批时限，如施工许可证的办理由最初法定办结时限7个工作日压缩至承诺办结时限4个工作日，运用工改平台网上审批，材料齐全即可实现当日办结，工程建设周期的提速得益于工程建设项目制度改革，更是放管服优化营商环境“最多跑一次”改革的充分体现。经纬·绿色智慧纺纱园安置房建设项目施工许可证的办理只是众多办件的一个缩影，今年以来结合省、市“一网通办”能力巩固提升工作安排，芦山县多举措助力我县工改工作再上新台阶。

企业帮办代办助力企业完成工程建设审批手续

一是抓住企业服务契机，推动工改平台网办率提升。坚持以园区内重点招商引资企业、园区外民营企业为依托，健全由县行政审批局、县投资促进中心、县经济开发区为核心的联席会议制度，由工程建设审批职能部门及各乡镇抽派业务骨干组成“企业服务代办队伍”，点对点了解企业需求，针对具体审批事项，引导企业通过四川政务服务网申请办件，协调工改小组成员单位对代办企业网上申请件开通“绿色通道”，实现平台信息在线查询、审批部门横向联通，审批信息共享互认，审批结果高效反馈，截至今年7月底，通过企业服务帮办代办共计完成工程建设类审批18个项目44个办件。协助工改成员单位完成10个辅线模块174个办件，实现覆盖率100%，按时办结率100%，将工程建设审批纳入企业代办内容，既减少了企业多部门跑腿问题，又提升职能部门协作审批效率，实现“双赢”效果;

12345联席会处理企业建设投诉问题

二是以“好差评”及12345政务服务便民热线为保障，确保工程建设稳步推进。通过政务服务“好差评”机制重点整治对企服务不热情问题，建立“办不成事”反映窗口，对企业反映建设问题及审批迟缓现象严格追查，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”、办事拖拉、推诿扯皮等不良现象。另一方面对企业运用12345政务服务便民热线反映的咨询、建议、求助、投诉等“一站式”受理、分类办理、限时办结、结果评价和全程监督，确保企业在工程建设方面需求，最终实现工程审批高效办结，截至今年7月，通过便民热线处理的工程审批类问题50余件，实现办结率、满意率双100。

推进会暨平台业务培训会

三是做好平台实操业务培训，抓好整改提升。对平台操作对上主动学习，对下及时传达和培训，确保平台数据准确性，通过开展业务培训对常见问题举一反三，重难点问题点对点指导、以点带面，思考改进措施并形成长效机制，减少因操作不熟而延误审批时限，2022年，已召开平台操作培训会3次，点对点指导操作20余次，确保我县工改工作稳步推进。(芦山县委宣传部供稿)

责任编辑：田雨