南沙区召开垃圾分类培训 引领绿色服务新风尚

中国报道讯(通讯员韩静)为高质、高效推进垃圾分类示范创建工作，发挥好垃圾分类宣传督导员作用，8月17日，在广州市南沙区城市管理局的指导下，南沙区生活垃圾分类管理联席会议办公室在蕉门公园垃圾分类体验基地内，开展为时一个半小时的南沙区生活垃圾分类主题培训——宣传督导员实操培训，邀请冯文超、欧敏康两名专业讲师，围绕岗前准备、宣传督导、特殊情况处理等多个方面，分点指导宣传督导员掌握必备的上岗技能，强化与会人员的垃圾分类的业务能力。

“要想将垃圾分类宣传出去，就需要作为宣传督导员的我们，具备一定的口才表现力，说话的语音语调、面部的神情表情以及肢体动作，都会影响我们表达……”讲师以沟通能力提升培训作为开场，通过实例讲解、模拟体验，让与会者感受口才表现力的重要性，并针对部分情况提出解决方案，提升大家的宣传能力，让宣传督导员真正成为垃圾分类的号召者。

培训上，讲师对督导员的岗前技能掌握、着装要求、到岗准备工作、设施设备的检查及整改等作出明确要求，强调督导过程中“问、查、分、劝”四要点，并就工作中的部分特殊情况进行解答、提出妥善的解决方案，与会者时而认真聆听、时而互相讨论，现场氛围愈渐热烈，切实提升了督导员们的业务能力。榄核镇的督导员小陈透露：“区内会定期为我们培训，每次主题与内容都不一样，这次镇派我来学习，真的获益良多，解决了我很多困难与疑惑，相信以后我的工作也会越来越得心应手。”

本次培训通过线下面对面培训、线上同步直播的形式开展，其中，分别来自南沙区9个镇(街)的10名垃圾分类宣传督导员代表现场参与培训，全流程讲解、普及垃圾分类知识与工作指引，在保障疫情防控工作的前提下，有效提升了垃圾分类一线工作人员的宣传与督导等多方面能力，助推南沙区垃圾分类工作全面铺开。

责任编辑：田雨