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百日行动|“一站式”业务办理!福鼎市公安局磻溪派出所赤溪警务室服务再升级

发布时间:2022-07-31 21:56:28 来源:中国报道

夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,福鼎市公安局磻溪派出所坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,进一步优化窗口服务,提升窗口服务质量,以实际行动提升群众的幸福感、满意度。

“一站式”业务办理,全方位警务服务。福鼎市公安局磻溪派出所赤溪警务室服务再升级,村民称赞“真是太方便了”。

资料图

日前,福鼎市公安局磻溪派出所赤溪警务室实现出入境、治安、户籍、车管等公安管理服务的“一站式”警务综合服务,成为宁德公安机关首个实现“一站式”综合服务的驻村警务室。警务室通过设置“一窗通办”窗口,让群众办事可以不分警种、不分区域、一次办成,真正实现了户政、交警、治安、出入境等高频业务的“跨警种”综合性受办理,实现让数据多跑路,让群众少跑腿,打通服务群众“最后一米”,大大提升了服务质量和办事效率。

“真没想到,现在我们不要去派出所,就可以办理护照了,实在是太方便了!”

为进一步建优建强基层便民服务阵地,为群众提供更加优质便捷的办证服务,今年以来,福鼎市公安局磻溪派出所进一步深化“我为群众办实事”实践活动,认真落实“提高效率、提升效能、提增效益”行动部署,升级强化窗口服务,在派出所户籍窗口推行“一站式”综合服务的基础上,进一步落实完善“一站式”服务机制,并将“一站式”综合服务窗口向赤溪警务室延伸,实现了给公安窗口“赋能”、为群众办事“减负”,让群众减环节、减跑动、减材料、减时间,为群众节约了大量时间成本和经济成本。

磻溪派出所围绕出入境、治安、户籍、车管等管理服务重点方面,整合相关业务的查询、申办和备案项目,推行窗口“一次性”讲清、“一站式”办理、“一条龙”服务。同时,在节假日来临、务工人员大量返乡、群众办证高峰之际,磻溪派出所还采取开办绿色通道、缩短工作周期、细致合理引导等办法,落实上门服务、提醒服务、错时服务、电话咨询服务等各项便民措施,对有特殊困难的群众,联系驻村民警做到“上门服务”;对残疾人、老人等特殊困难群体实行“特事特办”,切实做到想群众之所想、办群众之所需。自推行“一站式”服务以来,已办理户籍业务322余人次,办理登记出入境业务15人次,处理交通违章6人次。(学习大军 福鼎市公安局 供稿)

责任编辑:田雨

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