“您好,同志,这是今年5月1日开始实施的《信访工作条例》宣传单,您看看,也可以带回家让家人也看看……” 5月16日,莆田市荔城区镇海街道英龙社区开展《信访工作条例》宣传月系列活动,营造了学习宣传条例的浓厚氛围。
在英龙社区新时代文明实践站,志愿者手拿《信访工作条例》宣传单,向来往居民宣传信访工作的系列政策,并认真解答居民的信访问题,引导居民在生活中正确维护自身权益。同时,志愿者还对之前的上访户进行走访,了解矛盾是否妥善解决,是否满意等,用贴心的服务去化解矛盾,用贴心的工作来为民解忧。
此外,为更好地了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心,志愿者还开展集中入户宣传活动,引导居民通过正确的信访渠道表达合理诉求,努力实现把矛盾化解在基层,把问题解决在基层。辖区的居民纷纷表示,这次的宣传活动很及时,也很有必要,今后遇到困难会合理信访、文明信访,正确维护自己的合法权益。
“下一步,我社区将以深入学习宣传落实《信访工作条例》为契机,发挥信访密切联系群众的桥梁纽带作用,切实履行为民解难、为党分忧的职责使命,坚定不移为民办事服务,用心用情用力做好信访工作,把各类矛盾纠纷在基层得到妥善解决,积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。”英龙社区党委书记、居委会主任杨建军说。(莆田市镇海街道办事处供稿)
责任编辑:田雨
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