中国报道讯(刘新成 报道 通讯员赵相超)为让消费者了解食品生产过程,明白放心消费,11月19日,河南省消费者协会联合漯河市市场监督管理局、漯河市消费者协会,组织消费维权志愿者、人大代表、政协委员、行业协会负责人、专家学者及新闻媒体100余人,走进漯河食品生产企业进行参观体察。
当天上午,消费体察团来到河南三剑客奶业有限责任公司和河南卫龙商贸有限责任公司,通过“听、查、看、尝、议”等方式对企业所生产的产品从食品原材料进货渠道到生产加工、包装仓储到售后服务进行了全链条现场体察,近距离看到了企业对食品原材料的严格把关、对生产工序的严密控制、对产品质量的严谨管理。
在看到企业自动化生产车间、规范化包装车间、智能化立体仓库时,体察团成员无不感慨,“万万没想到,咱们国家食品工业现代化水平已经这么高了!”“如果不是看到这样的规范化、标准化的食品生产车间,真的很难对我们自己制造的乳制品和辣条放心。”
在了解了公司成长历程、发展理念、产品研发、售后服务体系,并品尝企业产品后。参加体察的消费者代表说“人家有自己的奶牛养殖基地,25年来坚持‘生产给自己妈妈和孩子喝的好牛奶’的产品理念,坚持投入资金和中科院、中国农大、河南农大搞研发,确实是家一步一个脚印做实事的好企业。”
在下午召开的座谈会中,部分人大代表、政协委员、地市消协秘书长、行业协会会长和消费者代表结合参观感受,纷纷就产品质量管控体系、售后服务、消费者权益保障等方面提出了许多积极中肯、富有建设性的意见和建议,为消费者权益保护工作提供了新思路。河南省消费者协会王伟秘书长表示开展消费体察活动,既有利于消费者增进对行业和企业的了解,为放心消费、品质消费提供依据,又有利于促进消费者和优秀企业良性互动和共赢,促进消费品质进一步提升。今后省消费者协会还将组织消费者走进更多不同行业的企业进行体察,使体察范围更广、体察内容更贴近百姓,真正使消费体察活动起到督促企业为广大消费者提供更多优质的商品和服务,起到创建放心消费环境的作用。
责任编辑:孙宝现
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