平安产险：“中小微企业保险智能助手”提升保险产品服务便利性，践行普惠金融

平安产险在《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》的指导下贴近市场不断拓宽保险服务领域和群体，推进小微保险产品标准化、通俗化、简单化，提升服务便利性，确保人民群众“买得到”提升小微企业和个体工商户等抗风险能力的保险。“全链路智能助手”从销售辅助到核保风控的一站式解决方案，首创多智能体协作集群(L2专属大模型)，整合调度 20+个垂类专家 Agent，实现全链路智能，通过“精准”客户洞察→“简单”营销获客一“灵活”产品定制一“高效”批量作业，探索人机协作新模式，上线4个月保费增收5000+万，用户满意度 92.5%，作业时效缩短65%，赋能小微业务高质量发展。（平安产险）

责任编辑：陈瑾