福建宁德福安市湾坞镇是闽东工业重镇,位于山海相拥之处,福建首个年产值超千亿的制造业民营企业、宁德市首个千亿产业集群——不锈钢新材料产业青拓集团在此蓬勃发展。青拓工业园区作为其中“核心引擎”,不断释放着磅礴经济动能,为当地社会经济发展注入了强劲动力。
在青拓工业园区员工生活区与办公区的交界之处,福安市公安局湾坞派出所青拓集团警务室坐落于此。近年来,湾坞派出所依托青拓集团警务室,打造守护千亿产业集群的“钢铁前哨”,严把服务、管理、宣防“三道关口”,当好护航企业发展的“钢警”“钢枪”“钢盾”,为企业提供全方位、零距离的优质服务。
严把“服务关”,当好服务园区员工“钢警”
“我本来以为要回老家才能补办身份证,没想到在园区警务室里就搞定了。”握着崭新的身份证,青拓工业园区员工小强(化名)高兴地说。
前阵子,小强不慎将身份证丢失,若回甘肃老家补办,不仅路途遥远,还得花费大量时间。得知青拓集团警务室设立了“一站式”综合服务窗口,专门为企业员工办理各类公安业务,抱着试一试的心态,小强向工作人员诉说了自己的情况。工作人员快速认真办理,小强不出园区,就顺利补办了身份证。
青拓集团警务室“一站式”综合服务窗口每周一、三、五定时开启驻点服务,选派工作人员上门“坐班”,为企业员工提供“一站式”服务。若企业员工因特殊情况无法在常规驻点时间办理业务,还可通过电话预约的方式灵活安排办理事宜。
记者注意到,在“一站式”综合服务窗口旁,摆放着交通安全、生态保护以及禁毒等宣传展板,让企业员工在等待办理业务的短暂间隙接受宣传教育,潜移默化地提升企业员工法律意识、安全意识。
目前,该窗口可以办理户政、治安、交管、出入境等120多项公安业务,并设置快速办理一体机,园区员工可就近自助办理,打通了服务园区员工的“最后一米”。今年以来,共办理身份证81张,办理居住证65张,处理交通违法事项46条。
严把“管理关”,当好维护园区稳定“钢枪”
青拓集团警务室仅有1名民警、2名辅警,而其所负责的青拓工业园区拥有3.5万余名员工,占辖区总人口的50%以上。如此悬殊的警力比,该警务室为何能牢牢牵住园区治安的“牛鼻子”?
湾坞派出所所长陈强给出的答案是:“发挥企业管理层、保安员等群防群治力量,共同参与园区管理。”
青拓集团警务室组织园区里近230名保安,协助开展警保联动、厂区联治、巡防联勤等工作。“平时保安们就像警务室的‘辅警’,比如遇到员工喝酒闹事,民警带着保安一起去处理,效果特别好,起到‘1+1大于2’的作用。”陈强说。
在化解矛盾纠纷方面,青拓集团警务室充分发挥企业管理层威望高优势,并挖掘不同省份员工群体中那些颇具影响力、说话具有信服力的人员优势,开展矛盾联调联处。
11月9日,园区某公司员工下班后突发脑出血晕倒,被送往医院抢救。其间,公司先行垫付了5万余元医药费。公司方表示,该员工是下班后发病,不属于工伤范畴,医药费应由家属自行承担,从该员工工资里扣除。而该员工家属对此持有异议,双方因此引发矛盾。
事后,民警第一时间介入调解,促成双方就医疗费用达成一致意见。然而,该员工尚有7万余元工资未结清,家属因无力承担后续医疗费用而发愁,公司也面临资金紧张状况无力支付该员工工资。民警随即联系青拓集团基建部门负责人,经过沟通协调,青拓基建部门同意先行支付部分工程款项给该公司,让该公司用于支付该员工工资。最终,这场纠纷得以圆满解决。
今年以来,青拓集团警务室共化解涉园区矛盾纠纷155起,调解成功率达100%,基本实现了“小事不出企业,大事不出园区”。
严把“宣防关”,当好守护员工钱袋“钢盾”
“最近,我们接到辖区一起‘网络赌博’诈骗预警,这类骗术是引诱大家参与网络赌博,诈骗分子通过后台操控胜率,让你血本无归……”前不久,青拓集团警务室多功能宣教室内,副所长黄洛维利用企业内部沟通平台,以反诈直播的形式,向员工揭示发生在辖区的电信网络诈骗典型案例,用身边事警示身边人。
“我们辖区57%的电信网络诈骗案件发生在企业员工身上,而受骗员工里的70%是新入职员工。”陈强介绍,这样的反诈直播,每个月都在定期开展。此外,青拓集团警务室联合企业将反诈宣传纳入新员工岗前培训,制作“反诈小课堂”视频、“每日早安”反诈宣传图进行推送,为新员工接种反诈“预防针”,提高他们的警觉性和防范意识。
若发生被骗警情,民警第一时间发挥园区保安“地熟人熟”优势,快速找人,迅速通知,实现第一时间的干预和劝阻。10月13日,员工王某遭遇网络赌博诈骗,民警接到预警信息后,联合园区保安迅速找到王某所在的宿舍,及时阻止了王某的转账行为,成功为其挽回15万元损失。
近年来,湾坞辖区电信网络诈骗刑事警情实现同比连续下降。截至今年11月,湾坞派出所辖区电诈刑事警情42起,与2022年的155起相比,降幅达72.9%,有力守护了辖区群众的“钱袋子”。(学习大军 福安公安 供稿)
责任编辑:陈瑾
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