宁德市住房公积金管理中心营业部着力提升管理服务效能,争创一流服务窗口,获得住建部办公厅“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动2023年度表现突出集体通报表扬。
一是保障作用充分发挥。归集扩面增长迅速,缴存额年平均增长18.6%,增长速度全市第一;风险防范成效突出,个贷逾期率低至0.137‰;切实解决“带押过户”堵点,办理“商转公”贷款1057笔4.83亿元,二手房“带押过户”公积金贷款35笔1667万元。
二是首创政策便民高效。全省首个实现“微信掌上办”转型,累计为11.29万名新能源职工办理租房提取5.07亿元;全省首推“贴息贷款”新模式,率先在全市实施购房提取支付首付举措,办理提取公积金支付首付款718笔、7892万元,支持购房面积7.88万平方米。
三是服务群众有口皆碑。设立“潮汐窗口”业务办理无等待,实施“容缺机制”群众办事更省心,打造“智慧系统”指尖办事超方便,有效化解群众办事痛点、堵点和难点,业务好评率达99.84%。(学习大军 宁德市住房公积金管理中心 供稿)
责任编辑:陈瑾
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