户口迁移“隔空办” 福建福鼎市公安局管阳派出所暖心服务解民忧

“警察同志，我母亲李某想办理户口迁移，可是她腿脚不便走不了路，你们能想想办法吗?”7月18日上午，一位群众焦急地来到福鼎市公安局管阳派出所户籍窗口，向民警咨询办理业务事宜。民警详细了解相关情况后，当即表示，“我们可以与您母亲进行视频连线办理，不过还需要您准备材料给我们。”民警还贴心告知该群众迁移户口所需材料和流程。

当天下午，该群众带齐材料再次来到户籍窗口，民警通过视频联系其母亲李某，核实其身份信息及实际情况后，仔细核对材料，逐一完成证件真伪、人脸识别、视频交流等程序，快速为其办理了户口迁移业务。“真是太方便了，感谢你们为我母亲提供便利，减少了我们来回的奔波之苦!”该群众连连向民警表示感谢。

事虽小，暖民心。近年来，福鼎市公安局户籍窗口坚持打造服务型窗口，全面提升窗口服务质效，主动延伸服务触角，打通便民服务“最后一公里”，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”，以优质高效的服务提升辖区群众的幸福感、满意度。(学习大军 福鼎公安 供稿)

责任编辑：田雨