平湖新仓镇：多元化解矛盾纠纷 深化美丽城镇“治理美”

“真是太感谢你们了，这次政府开展‘腾笼换鸟’工作，我们这些小企业真的是有点不知所措了，幸亏有你们帮助，搬迁费什么的现在都谈妥了，新厂址我们也已经找好了。”今年，浙江省平湖市新仓镇开展“腾笼换鸟”工作过程中，新仓派出所主动为金健峰集团老厂房内涉及到的租赁企业提供法律咨询，并与镇相关部门陪同承租方与出租房谈判，确保涉及到的15家企业全部妥善腾退。

这是新仓派出所落实“人要走近、活要靠近、心要贴近”要求，化解基层矛盾纠纷的一个生动案例。近年来，新仓派出所始终聚焦“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”目标，紧盯矛盾纠纷防范、排查和调处，不断健全完善矛盾纠纷常态化多元化排查化解机制。

在新仓镇芦川社区刚装修好的“乐聚芦川调解工作室”内，一场关于辖区群众刘某夫妻的情感纠纷正在调解，这次参与调解的人员不仅有派出所的社区民警、调解专员还有芦川社区的工作人员及调解专员。仅仅一小时，这起纠纷得到了有效化解。“用好一警情三推送机制，使得每一起有风险的矛盾纠纷，派出所、矛调中心、村社区均能第一时间介入，三方联动、形成闭环，力争当天化解，此外，我们月底还会进行复盘。”新仓派出所所长盛飞介绍说，“在矛盾调解工作中我们还涌现出了派出所张平、矛调中心沈红良、芦川社区徐富强等一批调解能手。”

除了以往传统的调解模式，新仓派出所还不断探索矛盾纠纷多元化解新模式，今年，本着“以新治新”的理念，成立在派出所指导下的乡音调解团，12名成员有的是公司老总、有的是物业负责人、有的是退休老党员，但都有一个相同的身份——新居民，他们在新居民党群服务中心设立矛盾终结站，一大批情感、邻里、劳资纠纷迎刃而解。

对于一些鸡毛蒜皮的小矛盾、小纠纷，新仓派出所也积极融入社区“微网格”治理，会同综治部门在村社邻里中心建立协商驿站，由网格内的老娘舅、老舅妈实时接单化解。今年以来，共排查化解矛盾纠纷150余起，化解率达99%，群众安全感、满意率持续提升。(朱凤 郑凯欣)

责任编辑：宫宇