雨中奋战 综合营销经理李加喜为用户解决网络问题

近日，临汾联通河汾路的一位综合营销经理李加喜，因为一次助老事件，而成为了该公司备受瞩目的员工。

这位老年客户拥有一家老店，准备搬迁新址，并在第二天启动新店开张活动。万事皆备，却发现现场线路不佳，宽带无法合理调配使用，当时正在下着大雨，该用户非常焦急，店内事务繁多，新店位置又位于郊区，不便出门。此时，临汾联通负责该区域的李加喜师傅在了解到现场困难情况后，连忙驱车赶往客户所在地，在现场核实了相关信息，发现现场店面没有线路资源，且有大型活动着急筹备，必须尽快解决网络问题。在时间和空间紧迫压力下，李加喜师傅急用户之所急，让客户先免费使用无线宽带设备保证第二天活动的顺利进行，并与用户协商沟通在活动结束后立即安排线路安装，客户对这个方案表示赞同。第二天，客户的活动举办得十分顺利。活动结束后，客户感激地说：“加喜的帮助真的是太及时了，服务周到又热心。”

正是因为这些小事，李加喜与用户之间拉近了关系，客户也会第一时间想到李加喜。李加喜表示，他始终把用户放在第一位，而且一定会尽全力为客户提供最好的服务，他也希望继续保持这种工作状态，在他的岗位上再创佳绩。(临汾联通分公司)

责任编辑：田雨