近期,国网宝兴县供电公司以助力乡村产业振兴和提升客户获得电力感为工作主线,不断夯实电网基础建设,提升优质服务水平,一心为民,主动作为,用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。
电力帮扶,脱贫户走上致富路
“大哥,这是我们台区经理的电话,如果停电了或者用电有什么困难,你可以随时与我们联系,我们一定第一时间帮你解决。”
2022年3月31日,国网宝兴县供电公司协同驻村工作队来到宝兴县炳阳沟联新村赵明军家中,为其架设输电线路,并对其用电线路进行了安全检查。
据悉,赵明军是联新村的脱贫户,因要照顾天生残疾的女儿,只能长期在家务农,生活来源基本靠政府的低保金,日常生活困难且拮据。去年在国家政策的支持下,赵明军通过村上贷款利用自家土地干起了养猪的生计,但是由于养猪场位于大山深处,用电问题让赵明军犯了难。
2022年,国网宝兴县供电公司在与联新村开展村企联合时得知了赵明军的难处,立即组织工作人员进行了现场查勘,制定接入方案,调拨物质材料,决定为其架设线路装表接电,让脱贫户走上小康之路。国网宝兴县供电公司共产党员服务队沿着蜿蜒陡峭的山路,有条不紊的分工开展立杆,装设金具和导线,装表接线,安装漏电保护等工作,经过1天半紧张的施工,累计架设低压杆4基,铺设线路3.3公里后,赵明军的养猪场顺利亮起了致富之光。
翻山架线保供电
“你好,我们这里是扑鸡沟森林管护站,想新装电表,但线路有点长,需要立杆架线,希望你们能帮忙架通电线。还有我们这边现在没有变压器,是不是要自己买?”
“满足用户用电需求,是我们国网公司的服务宗旨,人民生活需求的电力变压器安装是由电力公司出资范畴......”
宝兴县夹金山扑鸡沟森林管护站位于距离宝兴县城35.5公里的地方,站上有员工7人,平日负责林区管辖工作,洗衣做饭都依靠附近的自备小电站电源。2021年遭遇洪灾过后,自备电站被洪水淹没,原有的供电电源损坏,站上员工又自筹资金购置了一台2个千瓦的发电机供电,但由于电机容量过小,仅仅只能保障照明用电,日常生活都十分困难。2022年2月25日,管护站负责人李国武抱着试一下的想法,联系了国网宝兴县供电公司陇东电管站,询问装表接电事由,当得知国网公司愿意受理之后,立即在“网上国网”APP上提交了新装申请。
国网宝兴县供电公司立即安排人员查勘现场,配备业扩材料,开展施工工作。在工作人员的辛勤工作下,累计架设10千伏线路10.9公里,组立119根杆塔,新装1台100千伏安变压器,及时解决了森林管护站职工的生活用电问题。
近三年以来,国网宝兴县供电公司累计投入业扩资金500余万元,从低压新装到高压施工,始终坚持“低压用户一次都不跑,高压用户最多跑一次”的服务原则,压减办电环节。同时在全县内的36个村组推进“政电融合点”,将用电服务功能延伸到村组便民服务中心,实现乡镇有人,村组有点,从而更好、更快地服务群众用电需求。
主动上门宣传电改政策
2021年,按照国家发改委1439号文通知,推动工商业用户都进入市场,取消工商业目录销售电价,充分发挥市场在资源配置中的决定性作业,推动构建新型电力系统,助力碳达峰、碳中和目标实现。
“真是太感谢你们了!每月初你们就主动上门讲解当月电价政策,让我们能够及时调整用电计划,保证我们用户的利益最大化。”2022年4月1日,国网宝兴县供电公司组织员工,深入汉白玉产业园区、熊猫大酒店、夹金山干部学院等多家企业单位开展电价政策宣传,帮助客户分析用电情况,为客户想方设法减少电费成本支出。
“现在电力进入市场化交易后,电价政策每个月都不一样,用电时间段、用电量、互感器倍比等多种情况,都会影响最终的电费......”在汉白玉产业园区,电力员工耐心地向客户讲解国家发改委颁布的电费电价政策,对电价分时构成和避免尖峰电价时间段进行了阐述和讲解,从而实现错峰用电,帮助客户节约电力成本。
截止2022年4月20日,国网宝兴县供电公司累计走访大客户32家,厂矿200余家,分发宣传资料1200余份,召开大工业客户电价宣传会2次,在确保电价电费改革推进的同时,让客户从中受益,得到了客户的一致好评。
从“帮扶致富路”到“翻山架线”,再到“政策宣贯”,国网宝兴县供电公司充分发扬“人民电业为人民”的服务宗旨,始终一心为民,用心用情服务群众生活用电需求,助力地方经济发展,电亮致富新希望。
(陈见 魏俊秋 文/图)
责任编辑:田雨
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