常态化问需走访 优化升级服务质效

乌兰察布市集宁区公安分局深入贯彻落实习近平总书记关于“法治是最好的营商环境”重要论述，严格按照区委、区政府和市公安局党委部署要求，坚持民有所呼、警有所应，聚焦群众最关切、最需要，企业发展最迫切、最渴望的问题，常态化开展“问需走访”活动，主动上门，实现服务质效再升级，为集宁区法治化营商环境建设保驾护航。

积极走访，倾听企业需求。认真落实登门走访和警企面对面座谈会制度，通过开展“进企业、访实情、送服务、促发展”实践活动，面对面、零距离听取企业需求，共商服务举措，同商发展大计，清零管控盲区，在符合相关政策规定的前提下，最大限度落实便企利企措施，简化公安业务审批流程，传递公安机关亲商、爱商、助商、护商的真情实意。

主动上门，助力企业发展。发挥服务保障主动性优势，开展“上门送法”“交规宣讲”等活动，为企业详细解读安全生产经营、扰乱企业生产经营、涉案财产等涉及相关法律法规，细心宣讲交通法规，最大限度提升企业职工的法律法规常识。

优化服务，开放“绿色窗口”。在窗口单位和业务大厅设立服务企业“绿色窗口”，实行一窗收件、一次告知、限时办结、统一反馈，让服务保障更优质便捷;指定专人负责企业咨询和解答，为企业提供业务预约服务，竭诚满足企业需求;对企业申请的审批事项，落实专人办理，实行特事特办、急事急办、高效服务，进一步简化程序、提高效率，让申办业务的企业“只进一个门、只找一个人、只跑一次路”。(集宁区公安分局)

责任编辑：田雨