为认真贯彻落实上级关于优化法治化营商环境的各项安排部署,服务保障全旗经济社会高质量发展,更好地服务人民群众,实现“马上办、网上办、就近办、一次办”的目标,四子王旗公安局推出了户籍业务六项便民利民措施。
一、四子王旗公安局户籍窗口实行“双语”服务,设立“蒙汉双语服务岗”,积极推行汉语、蒙古语“双语”工作,为全旗民族团结进步工作纵深开展奠定基础。
二、办理居民身份证、居住证时,人像采集照相可以“多拍优选”,直至群众从中优选满意为止。
三、四子王旗公安局户籍窗口实行“延时”“错时”“5+2”、微信公众号、电话预约等工作模式,按照服务更贴心要求,解决群众所急、所需的事宜,为企业集体用工、急需用证等各类群体快捷办理居民身份证、居住证开设“绿色通道”,以及在非工作时间内为办理紧急业务的群众开通“绿色通道”。
四、为辖区困难家庭、精神障碍患者家庭及行动不便人员在办理户籍业务时,采取“上门办证、送证上门”便民服务。
五、为提高办证效率,更加为群众所急、所需事宜服务到位,居住证申领时限由以前的5个工作日,现缩减为1个工作日。
六、为提升便民服务,在旗政务服务大厅公安办证窗口公布各派出所所长、业务办理人员的电话号码,使办事群众更加迅速的联系到各辖区办理户籍业务的民警,能够在群众咨询户籍政策、预约户籍业务、查询业务办理进度等更加方便快捷。(四子王旗公安局)
责任编辑:田雨
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