宁德市住房公积金管理中心开展跨省通办“零距离亲体验”活动

自党史学习教育开展以来，宁德市住房公积金管理中心深入贯彻落实住建部“我为群众办实事”实践活动工作部署，准确把握住房公积金高频服务事项“跨省通办”工作重点，聚焦人民群众在异地办事过程中的“急难愁盼”问题，深入开展“三个一百”活动，切实解决缴存职工“多地跑”“折返跑”问题，搭起住房公积金为民服务暖心桥。

11月23日，市住房公积金管理中心主任蔡晓浩、副主任颜杨茜到市行政服务中心营业部“跨省通办”专窗，以办事群众的第一视角，详细了解“跨省通办”专人专窗专单落实情况，逐一询问查看8个“跨省通办”服务事项办理流程、办理材料、办理时限等事项，现场体验了“两地联办”购房提取公积金服务，通过填写表格、跟踪流程、查看结果等，了解我市公积金“跨省通办”运行现状，随后与办事群众进行交谈，征求群众对“跨省通办”服务的意见和建议。

通过这次“零距离亲体验”活动，蔡晓浩主任对下一步工作提出了要求：

一要加强“跨省通办”业务宣传力度

让更多办事群众知悉足不出市即可实现就近办理异地住房公积金高频业务，享受“跨省通办”便利服务;

二要优化“跨省通办”办理流程

简化办理材料，压缩办理时限，利用住房公积金监管服务平台加强与外地市公积金中心的沟通协调，提升服务效能，争创住房公积金行业“跨省通办”示范窗口;

三要提供“跨省通办”优质便捷服务

进一步提高业务办理熟练度，增强服务意识，着力解决缴存职工异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点堵点难点问题，真正将“我为群众办实事”落到实处。(学习大军 宁德市住房公积金管理中心 供稿)

责任编辑：田雨