10月14日中午,上海地铁4号线海伦路西厅服务中心汇报有一名女乘客感觉身体不适需要帮助。当班站长童柳平接到汇报后立即赶至西厅,发现乘客脸色苍白,满头大汗,站长童柳平与乘客进行的简单交流后,初步判断乘客可能为低血糖症状,童站长安慰乘客:“没关系,我帮你倒杯糖水去”,并把服务中心内的椅子给乘客坐下,让工作人员陪同乘客。
童站长进入工作区内为乘客准备糖水和一些小零食,在休息片刻后女乘客的头晕得到缓解。临走前女乘客不断感谢车站对于她的热心帮助,自己离开了车站。工作重要,一定要照顾好自己!乘坐地铁时如果感到身体不适,可以向车站工作人员寻求帮助!(杨洋)

责任编辑:陈瑾
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