乘客不慎摔伤，车站暖心救治

9月19日早上8:55左右，一名乘客在上海地铁4号线塘桥站站厅客服中心前不慎摔倒。值班站长曹振乾在接到站务员的报告后，立即赶赴现场查看乘客伤势。经现场查看，乘客头部受伤有出血现象，曹站长立即拿来医药箱为乘客简单处理伤情，同时迅速联系120医护人员前来救助，随后又协助联系乘客家属，详细告知乘客受伤情况。期间，他始终满脸关切，细心安抚乘客情绪，并及时放置屏风，避免其他乘客围观对伤者造成干扰。不久后，120医护人员赶至现场，将受伤乘客送至上海市第九人民医院救治。

从发现乘客摔倒，到紧急处理伤口、从联系医护与家属，再到贴心设置屏风维护隐私，曹站长的每一步操作都迅速且温暖。这不仅是地铁工作人员专业素养的体现，更让匆忙的通勤路上多了一份安心与感动。（陈伟）

责任编辑：陈瑾