乘客突发不适，工作人员暖心救助

9月25日11点49分左右，一位中年乘客在上海地铁4号线上海体育场站楼梯行走时，突然感到头晕、身体不适，随即向现场工作人员求助。工作人员见状，立即搀扶乘客并向值班站长张伟汇报现场情况。

张站长接到消息后迅速赶至现场，并通过对讲机告知车站值班员，通过广播寻找有医疗资质的乘客前来帮助，同时在征得乘客同意的情况下，为其拨打了120急救电话。

在等待120急救人员的过程中，张站长通过简单询问了解到，该乘客患有基础疾病，原计划去医院就诊，不料在途中突感身体不适，无法继续前往。张站长一边耐心安抚乘客的情绪，提供糖水缓解其不适症状，一边积极联系乘客家属，告知现场情况。

后120急救人员赶到现场，迅速展开急救工作。在急救人员和车站工作人员的共同努力下，乘客的状况已经明显好转。随后，该乘客被送往龙华医院进行进一步检查和治疗。临走前，乘客对车站工作人员给予的及时帮助及悉心照顾表示深深的感谢。（郭思雨）

责任编辑：陈瑾