暖心瞬间：为低血糖生理期姑娘筑起 “避风港”

9月9日清晨8点左右，城市正处于早高峰的忙碌节奏中，上海地铁 3 号线镇坪路站人潮涌动。就在这熙熙攘攘的车站里，一场温暖的救助行动悄然上演，值班站长何君用专业与贴心，为一名陷入困境的年轻姑娘筑起了临时的 “避风港”。  

当时，一名二十岁左右的小姑娘在站台候车时，突然面色苍白、浑身无力地靠在立柱上，额头上还渗出了细密的汗珠。这一异常情况恰好被正在站台巡视的值班站长发现。凭借多年的工作经验，他立刻察觉到乘客可能遇到了紧急状况，迅速快步上前询问情况。   

在与小姑娘的沟通中，得知她不仅突发低血糖，还正处于生理期，双重不适让她几乎无法站立。了解情况后，何君没有丝毫迟疑，一边轻声安抚小姑娘的情绪，让她不要慌张，一边小心翼翼地搀扶着她，将她带到站长室休息。站长室内，何君第一时间为小姑娘递上了温热的开水，又从车站应急物资储备中取出了糖果，帮助她缓解低血糖症状。考虑到生理期的特殊需求，她还特意找来热水和巧克力。    

在小姑娘休息的过程中，何君始终留意着她的状态，每隔一段时间就会进来询问她的身体感受，还主动提出可以帮她联系家人或调整行程。大约半小时后，在温水和巧克力的作用下，小姑娘的低血糖症状得到缓解，气色也渐渐好转。当她表达感谢时，值班站长只是笑着说：“这是我们地铁工作人员应该做的，能帮到你就好。” 随后，车站还根据小姑娘的行程安排，为她规划了最优的乘车路线，并贴心地提醒她后续出行时要注意随身携带糖果和温水，照顾好自己的身体。    

早高峰的车站总是格外忙碌，但她却在繁忙的工作中，用及时的帮助、细致的关怀和温暖的举动，为陌生乘客驱散了身体的不适，传递了满满的善意。她的行为不仅展现了上海地铁工作人员高度的责任心和专业的服务素养，更像一束微光，照亮了城市公共交通的服务之路，让乘客在出行途中感受到了家一般的温暖。这种平凡岗位上的善意与担当，值得我们每一个人学习和赞扬。（杨洋）

责任编辑：陈瑾