南师大团队走访常州市武进区湖塘镇聚湖社区党群服务中心

8月7日，南京师范大学马克思主义学院“党群连心桥 共治聚合力”实践团队走进常州市武进区湖塘镇聚湖社区党群服务中心，通过实地参观、深度访谈，近距离了解社区在党建引领下的治理探索与实践经验。

一、实地参观：红色阵地显温度，治理架构明路径

刚踏入聚湖社区党群服务中心，实践团队便被功能清晰、充满民生温度的空间布局所吸引。中心设有接待处、道德讲堂、党员活动室等核心功能区，墙上悬挂的聚湖社区简介，清晰呈现了社区从村撤村并居发展至今的历程，以及“江苏省创业型社区”“武进区人民调解工作先进社区”等荣誉，直观展现了社区治理的扎实成果。

在活动室内，“人大代表活动计划”格外醒目。人大代表活动计划以“代表为民、守初心担使命”为核心，明确了“每年固定天数走访群众解难题、收集‘小微心愿’、学习履职法规、实地调研民生项目”等具体举措，例如“每季度走访一户选民、定期到‘代表接待点’值班”，将代表履职与居民需求紧密相连。

最让团队成员印象深刻的是聚湖社区网格化管理组织架构图。同时，架构图展示了“政社互动”“四社联动”的运行逻辑，明确了社区与社会组织、社工、志愿者、社会慈善资源的协作路径，附带的“政社互动流程图”“志愿服务流程”，更让团队成员直观理解了社区治理从决策到落地的完整链条。

二、深度访谈：党建引领聚合力，民生案例见初心

本次访谈由聚湖社区工作人员吴奇超接待，聚湖社区书记王承围绕“党建引领社区治理”核心议题，结合一线工作经历，向实践团队分享了社区治理的经验与思考。

当被问及社区如何联动社会组织提升服务效能时，王承书记以“聚湖社区居家养老服务中心”为例，讲述了合作背后的探索与收获。“最初引入这个居家养老服务中心时，我们心里其实没底，担心服务质量跟不上、居民不认可。”王书记坦言，社区老年人口占比不低，养老服务需求迫切，但仅凭社区现有14人工作团队，难以满足多样化的养老需求。

在与该养老服务中心建立合作后，社区持续跟踪服务效果。让王书记倍感欣慰的是，不少此前性格孤僻、很少出门的老人，在参与服务中心组织的手工活动、健康讲座后，逐渐变得开朗健谈。王书记的讲述，让团队成员真切感受到社会组织在补充社区服务短板、提升居民幸福感中的重要作用。

此外，王书记还介绍了社区在党建引领下的其他治理实践：依托329名党员及6个支部，组建“党员先锋队”参与疫情防控、矛盾调解；针对电动车充电难题，联合物业、业委会在小区加装充电雨棚，这些举措都让社区治理更有“人情味”。

三、实践感悟：基层治理有“章法”，民心凝聚是关键

走访结束后，实践团队成员分享自己的感悟。

“养老服务中心的案例让我明白，基层治理的核心是‘以人为本’。”社区没有盲目引入社会组织，而是通过跟踪服务效果、关注居民真实反馈，让合作真正落地见效。那些老人的转变，不仅是服务的成功，更是社区“把居民当家人”的初心体现，“‘为民服务’从来不是口号，而是体现在让孤僻老人重获笑容、让居民在家门口享受便利的细节里”。

还有成员注意到社区在“资源整合”上的智慧：无论是联动人社部门提供政策咨询，还是发动党员、商户、志愿者参与治理，社区都在努力打破“治理壁垒”，让更多力量融入社区。“这种‘党建引领下的多元协同’模式，或许就是基层治理‘活起来’的关键。”

此次走访，实践团队不仅收集了聚湖社区治理的鲜活案例，更深刻认识到：基层治理的“密码”，藏在清晰的组织架构里，藏在务实的民生举措里，更藏在党组织与居民、社会组织心往一处想、劲往一处使的凝聚力里。未来，团队也将把此次实践所得转化为研究成果，为更多社区治理提供借鉴，同时鼓励更多青年学子走进基层、了解基层，为推进社区治理体系现代化贡献青春力量。（ 通讯员 唐薇 ）

责任编辑：陈瑾