情暖异乡人：高校学子助力随迁老人城市融入纪实

在城市化快速发展的今天，随迁老人的社会融入问题日益凸显。浙江理工大学科技与艺术学院＂以孝助老＂实践团深入绍兴市和嘉兴市基层社区，通过＂社区+高校服务＂模式，为这一特殊群体送去温暖与关怀。

澜海社区：政策到家门，巧手连亲情

在盖北镇澜海社区，20余位老人参加了"医保相伴"主题活动。志愿者们采用"一对一"辅导方式，耐心讲解电子医保凭证的使用方法。"您看，点开这个界面就能查询余额"，大学生小王手把手教72岁的李大爷操作手机。活动现场，老人们还兴致勃勃地参与了香囊制作，将艾叶、薄荷等药材细心装入绣花布袋中。"我要多做几个，给孙子孙女都带上"，张阿姨笑着说。这种将政策宣传与手工活动相结合的方式，既解决了老人的实际困难，又丰富了他们的精神生活。 

梁湖街道：倾听解心结，服务暖人心

梁湖街道的座谈会上，11位老人分享了在城市生活的点滴。65岁的王阿姨坦言："社区活动让我认识了新朋友。"实践团了解到，街道社推出了"4元爱心餐"、送餐上门等服务，并开放了配备齐全的老年活动室。活动结束后，老人们围坐一起制作香囊，欢声笑语中，初来乍到的生疏感渐渐消散。"这样的活动要多办"，社区工作人员表示，"让老人们感受到'此心安处是吾乡'"。

桐乡探访：多路探需求，巧思破鸿沟

在桐乡市梧桐街道东兴社区，浙江理工大学科技与艺术学院“以孝助老”实践团通过政策科普、问卷调研与深度访谈，聚焦随迁老人的生活现状与社区服务。团队成员向居民细致讲解政策，发放问卷挖掘老人心理健康与生活需求，并送上暖心礼品传递关怀。采访社区居家养老负责人卜丹慧时，团队了解到如何用戏剧表演等特色去活动丰富老人生活，但也发现了“数字鸿沟”“文化适应”等深层次问题。此次调研不仅深化了学生对城乡流动背景下养老问题的认知，更为构建老年友好型社区实证支持，助力破解“老漂族”的社会融入难题。

海曙慰问：医保到家门，巧手连亲情

聚焦宁波随迁老人融入难题，以医保服务为切入点开展实践。志愿者们采用宣讲PPT方式，深入梳理随迁老人医保政策，涵盖参保条件、待遇报销、异地就医备案等内容，耐心讲解电子医保凭证的使用方法，“您看，点开这个界面就能查询余额”，手把手教老人们操作手机。

活动现场，还开展了“合作制作艾草膏”活动，提前备好艾叶、薄荷等药材与绣花布袋。活动时，先讲解药材功效，再示范将药材晾干、碾碎装入布袋，指导40余位老人亲手制作。“我要多做几个，给孙子孙女都带上”，一位阿姨笑着说。

过程中与老人们唠家常、科普医保，老人们不仅学会制作养生艾草膏，还主动分享生活，反馈在甬出行、购物便利，融入感提升。这种将政策宣传与手工活动相结合的方式，既解决了老人的实际困难，又丰富了他们的精神生活，让老人们在陌生的城市感受到温暖与关怀。

随迁老人的城市融入，既需要政策保障，更离不开人文关怀。高校与社区的联动模式，不仅为老人提供了切实帮助，也为构建包容性社会提供了新思路。当政策落地有了温度，当陌生城市有了温情，"老有所养"才能真正升华为"老有归属"。这既是应对老龄化社会的必答题，更是衡量城市文明程度的重要标尺。（王鹤悠）

责任编辑：陈瑾