上海金地物业：炎夏送清凉，服务沁人心

2025年夏季高温关怀行动纪实

盛夏时节，热浪袭人，上海持续的高温天气考验着城市的每一处角落。为保障业主舒适度夏，上海金地物业以“用心服务，臻心相伴”为宗旨，启动“夏日沁凉计划”,通过一系列人性化、细节化的高温服务举措，为业主送去清凉与安心，展现金地物业“精品服务 真情关爱”的品牌温度。  

一、清凉行动，守护业主出行安全

防暑物资全覆盖：小区门岗、物业服务中心配备清凉油、藿香正气水等应急防暑药品，免费供业主取用；主干道设置“爱心冰柜”，为环卫工人、快递员等户外工作者提供冷饮补给。  

环境降温升级：每日高频次对公共区域进行洒水降温，增加绿化带灌溉频率；在儿童游乐区、休闲长廊加装遮阳棚，打造清凉休憩空间。  

二、设备保障,筑牢夏日安全防线 

空调系统“体检”：提前完成小区公共区域空调清洗检修，确保电梯厅、会所等场所清凉舒适；协助业主检查户内空调滤网，提供清洗服务。  

用电安全巡查：工程团队24小时待命，加强配电房、水泵房等设施巡检，杜绝高温引发的安全隐患。  

三、温情互动，打造社区清凉记忆  

“夏日送清凉”活动：管家团队为业主送上冰镇绿豆汤、手工酸梅汤等消暑饮品，独居老人及孕幼家庭更享“上门派送”专属服务。  

亲子避暑课堂：组织室内手工DIY、暑期电影夜等活动，让业主足不出户也能享受欢乐时光。  

四、科技赋能，服务高效不掉线 

通过“享家社区APP”实现报事报修、投诉建议一键响应，物业人员15分钟快速到场；高温天气优先处理空调故障、水管爆裂等紧急工单，确保业主需求“不过夜”。  

这个夏天，我们的服务比阳光更炽热，比清风更贴心。从一草一木的养护到一户一灯的守候，上海金地物业将以专业与温情，陪伴每一位业主安然度夏。 （ 上海金地物业）

责任编辑：陈瑾