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温情接力畅通无阻 暖心护航乘客出行

发布时间:2025-06-11 16:29:57 推广 来源:中国报道

5月22日中午,上海地铁4号线大木桥车站内有一位乘客腿脚不便乘坐着轮椅。客服中心人员看到后,立即向值班站长朱博汇报情况。朱站长了解到乘客需要乘坐4号线外圈至南浦大桥。朱站长带领乘客乘坐无障碍电梯,并准备渡板联系车控室,告知南浦大桥做好爱心接力工作,列车到站后,细心为乘客铺设渡板,待乘客上车后,将上车位置告知车控室。乘客对车站的暖心服务表示感谢。(陈玉)

责任编辑:陈瑾

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