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热情相助暖人心,诚挚服务显担当

发布时间:2025-06-09 10:16:40 推广 来源:中国报道

6月6日15时50分左右,在上海地铁3号线宜山路站发生了一起温馨救助事件。一名乘客因天气炎热,突感身体不适,坐在站厅楼梯处显得虚弱无力。恰好,值班站长魏磊正在进行日常巡视,及时发现了这一紧急情况。

魏站长迅速上前,关切地询问乘客的状况。乘客表示,由于天气炎热,加之站内人流密集,空气流通不畅,导致他感到闷热头晕。了解情况后,魏站长小心翼翼地搀扶起乘客,将其送往站长室休息。

在站长室内,魏站长不仅为乘客提供了舒适的休息环境,还贴心地准备了糖水和清凉油等防暑降温物品,帮助乘客缓解身体不适。在魏站长的细心照料下,乘客的身体状况逐渐好转。

当乘客恢复精神后,他向车站工作人员表达了衷心的感谢。他称赞魏站长和车站员工的专业素养和人文关怀,让他在困境中感受到了温暖与帮助。这次事件不仅展现了上海地铁员工的责任与担当,也传递了社会正能量,为乘客的出行安全提供了有力保障。(陈晓)

 

责任编辑:陈瑾

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