热情相助暖人心，诚挚服务显担当

6月6日15时50分左右，在上海地铁3号线宜山路站发生了一起温馨救助事件。一名乘客因天气炎热，突感身体不适，坐在站厅楼梯处显得虚弱无力。恰好，值班站长魏磊正在进行日常巡视，及时发现了这一紧急情况。

魏站长迅速上前，关切地询问乘客的状况。乘客表示，由于天气炎热，加之站内人流密集，空气流通不畅，导致他感到闷热头晕。了解情况后，魏站长小心翼翼地搀扶起乘客，将其送往站长室休息。

在站长室内，魏站长不仅为乘客提供了舒适的休息环境，还贴心地准备了糖水和清凉油等防暑降温物品，帮助乘客缓解身体不适。在魏站长的细心照料下，乘客的身体状况逐渐好转。

当乘客恢复精神后，他向车站工作人员表达了衷心的感谢。他称赞魏站长和车站员工的专业素养和人文关怀，让他在困境中感受到了温暖与帮助。这次事件不仅展现了上海地铁员工的责任与担当，也传递了社会正能量，为乘客的出行安全提供了有力保障。（陈晓）

责任编辑：陈瑾