爱心接力，传递温暖

5月27日早上5点50分左右，上海地铁7号线杨高南路值班站长郎勤在站厅客服中心进行巡视时，突然看到一位老年乘客独自一人带着行李箱缓慢行走，看起来非常吃力。郎站长立即上前进行询问，但乘客言语表达十分含糊不清，经耐心了解后得知乘客想要乘坐地铁7号线前往常熟路站，考虑到乘客行走不便，郎站长立刻搀扶乘客乘坐站厅无障碍电梯至站台候车，列车到站后小心搀扶乘客上车，待乘客坐稳，郎站长才终于放下心来，随后通知车站工作人员联系7号线常熟路站工作人员，进行爱心接力，让乘客安全到达。这暖心的措举，使得乘客万分感激，也让乘客感受到上海地铁的温暖与关怀。（刘燕）

责任编辑：陈瑾