厘清权责解困局，协同发展谱新篇

5月20日下午，“我嘉物业、物企连心、物应心愿”第二期论坛在上海市嘉定区马陆镇未来坊党群服务中心举办。来自于“金地物业、永绿置业、明达物业、贝成物业、惠乐物业、嘉城物业、磊成物业、嘉朱物业、国际汽车城物业和南翔城建中心”十家发起单位的代表如期而至。金地智慧服务集团上海区域公司主持承办本次论坛,金地智慧服务集团物业总监、上海区域公司总经理潘锦华、上海区域公司副总经理凌晓燕出席此次论坛。

一、厘清权责解困局

此次论坛以“物业法律诉讼中的难点问题”为主题。金地智慧服务集团上海区域公司法务经理宋文静首先在研讨会上分享了物业法律诉讼中的常见问题和困难,如立案难、证据不足等问题。讨论了业主维权意识的增强和对物业公司责任界定不清的现象;提出了通过第三方催收机构或律所来解决物业费收缴难的问题,同时强调了物业管理和业主权益之间的平衡,以及在法律诉讼中如何更好地保护物业公司利益。

二、协同发展谱新篇

与会者整理和分析各自公司在物业法律诉讼方面的经验,联系自己实际和工作实际畅所欲言,抽丝剥茧。

通过多轮共创,与会人员迸发出诸多物业管理从业者新的经验和思考:如何改进物业管理和提高业主满意度,以减少法律诉讼的发生;探讨可能的解决方案,如引入第三方机构、优化物业管理流程等,以提升物业费收缴效率。

这场关于物业法律诉讼的深度探讨,不仅揭示了行业痛点,更揭示了物业管理的未来,应当是“服务先行,诉讼兜底”。

通过行业同仁的多轮共创,凝聚了关键共识:以服务优化化解纠纷,以机制创新预防风险。从引入第三方调解到精细化流程管理,从提升业主参与到科技赋能收缴,每一个解决方案都指向更和谐、更高效的物业服务发展。

本次“物业法律诉讼中的难点问题”论坛圆满落幕。金地智慧服务集团上海区域公司将携手上海市物业行业同仁,将洞察转化为行动,用专业与温度共建“少讼共赢”的社区生态!（莎莎）

责任编辑：陈瑾