盲人换乘无忧 地铁暖心护航

4月28日，早高峰的上海地铁站人流如织，一名盲人乘客是4号线西藏南路站的老朋友，她经常在西藏南路站换乘4号线。列车到站前，值班站长朱芝芬已早早在站台等候，列车开门，将其搀扶下车并引导她前往换乘通道。换乘过程中，朱站长耐心提醒台阶、扶梯等信息，一步步护送她登上另一趟列车，并通知后方车站继续助力。盲人乘客说她最信任我们工作人员，从8号线到4号线，地铁工作人员的热心接力，以及细致服务和善意守护，让盲人乘客的换乘之路温暖又安心。（李林燕）

责任编辑：陈瑾