4月6日下午,一位老年乘客在上海地铁4号线突发心脏不适,出现胸闷气短症状。4号线塘桥站接报后,迅速安排站务员上车救助,并将老人搀扶下车。值班站长施瑾携带AED和轮椅,与工作人员火速赶往现场,将老人扶上轮椅并查看情况。经了解,老人是在家属陪同下乘车时突发不适,家属已拨打120。施站长在安抚老人情绪的同时,护送其乘坐无障碍电梯至站外通风处等待救援。等待期间,施站长时刻关注老人身体状况,给予安慰与鼓励。不久,120急救车抵达,工作人员将老人平稳送上急救车,离开时家属对车站表示感谢。(陈思源)
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