为扩大消费者权益保护宣传,更好地保护消费者权益,绍兴平安产险本级门店积极进行3·15”消费者权益保护宣传活动。
为保障此次宣传活动质效落地落实,绍兴平安产险全系统内开展“保障金融权益,助力美好生活”主题活动,在门店挂上横幅、张贴宣传海报、“防诈防骗防误导”--315浙江“做金融明白人”系列宣传教育活动短视频全天循环播放, 在门店内部设置金融知识宣传区。对于老年人等特殊群体,设置了老年人专属服务窗口及老年人爱心专座,门店配置急救包、老花镜等便民服务措施。
“提升服务升级,建立长期信任!”绍兴本级门店为3月份生日的车主客户提供添加玻璃水服务,为客户提供贴心服务,确保客户温暖出行。
“315透明行动!带你看清保险条款”,为维护广大消费者的权益,绍兴平安产险总经理现场为客户解释条款,针对用户在投保过程中存在的问题进行现场答疑,对用户提出的产品及服务问题给予现场解答及解决,为上门的老年客户测血压、发折页、讲解如何预防诈骗、送放大镜等一系暖心服务。
绍兴平安产险门店还举办了以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的宣教活动及有奖知识竞答,宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言等金融知识,呼吁广大客户树立正确消费理念,维护自身合法权益,凝聚起全社会增强金融消费的强大信心。(绍兴平安产险)
责任编辑:陈瑾
版权所有 中国报道杂志社 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第07311号 电子邮件: chinareport@foxmail.com 法律顾问:北京岳成律师事务所
电话: 010-68995855 互联网出版许可证:新出网证(京)字 189号 京ICP备08103425号 京公网安备:110102000508