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地铁石龙路站温情瞬间,救助乘客脱离困境

发布时间:2025-03-14 15:08:28 推广 来源:中国报道

3月13日上午,上海地铁3号线石龙路站值班站长齐文正在进行车站巡视,突然对讲机里传来站台工作人员的声音,说有一名乘客突发身体不适蹲坐在站台进站处,齐站长得知后立即赶往现场。

在到达现场后,齐站长立马上前安抚乘客并询问乘客身体状况,乘客表示自己突然肚子疼痛,无法正常行走。齐站长一边安抚乘客的情绪,一边通知工作人员推来车站的轮椅,共同将乘客搀扶至轮椅上后,将乘客带至车站休息室进行休息。

在休息期间,齐站长为乘客提供了温水以及暖宝宝,并不断的安抚和关注乘客的身体状况,同时询问乘客是否需要前往医院进行救治,乘客则表示只需稍作休息便可。经过一段时间的休息,乘客的身体状况逐渐好转。她感激地向齐站长表示,自己能够自行离开,不需要再麻烦工作人员。齐站长在确认乘客确实无碍后,护送乘客乘车离开,并叮嘱她如果身体再有不适,一定要及时就医。

地铁石龙路站的这次救助行动,不仅彰显了车站工作人员的专业素养和人文关怀,也提醒我们,在面对突发情况时,要保持冷静和理性,及时寻求帮助和支持。(王一一)

责任编辑:陈瑾

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