在新春佳节阖家团圆、年味浓郁的温馨氛围里,工行平湖支行以高度的社会责任感为驱动,以创新为笔,绘就了一幅温暖人心的乡村服务画卷。该行以各网点的工行驿站为核心宣传阵地,开展了“守护时光”系列活动,不仅为到店客户书写并赠送福字、提供换新钱服务,营造浓厚的节日氛围,还精心组织客户经理深入乡村,走进田间地头,为农户们送去新春祝福以及一份特殊的普惠金融“外卖”。
在送金融服务下乡的活动中,“农户e贷”这一专为农户量身打造的线上贷款产品成为“主打菜品”。该产品具有申请流程简便、审批速度快捷、贷款利率优惠等显著优势,直击农户在生产经营中面临的资金短缺痛点,为其扩大农业生产规模、优化种植养殖结构等提供了坚实的资金后盾。
活动期间,客户经理们与农户进行面对面的深入交流,用通俗易懂的语言详细讲解“农户e贷”的申请流程、使用条件以及相关优惠政策。面对农户们提出的各种疑问,客户经理们都耐心解答,以专业的态度和真诚的服务消除农户们对金融产品的顾虑和误解,成功增强了农户对金融服务的信任感,让他们切实感受到金融服务并非遥不可及,而是触手可及、切实可用的发展助力。
此次创新推出的“送福+送金融”活动,意义深远。一方面,饱含美好寓意的福字和崭新的钱币,为农户们送去了新春的温暖与关怀,拉近了银行与农户之间的距离;另一方面,通过深入细致的金融知识普及和产品介绍,让农户们更加深入地了解金融产品的便利性和实用性,有效提升了他们的金融素养,为农户们更好地运用金融工具发展生产、改善生活奠定了基础。
在与农户一对一的交流互动中,工行平湖支行的工作人员也进一步了解了农户们的实际需求和期望,从而能够为他们提供更具针对性、更加贴心的个性化金融服务。这种精准对接需求的服务模式,对于推动乡村经济发展、助力乡村振兴战略实施具有积极而深远的意义。
此次工行平湖支行新春送福与金融“外卖”活动,是一次成功的创新实践,既传递了浓浓的节日祝福,又为乡村发展注入了金融活力。展望未来,工行平湖支行将始终坚守“以客户为中心”的服务理念,持续创新金融产品和服务模式,为乡村振兴事业贡献更多智慧与力量,助力乡村迈向更加繁荣美好的明天。(工行平湖支行供稿)
责任编辑:宫宇
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