春运路上真情在——G1922次列车长助力旅客找回遗失行李

1月25日，正值春运高峰期间，由中国铁路西安局集团有限公司西安客运段动车二队值乘的西安北至上海虹桥的G1922次列车上发生了一件令人感动的事情。旅客朱先生在列车上不慎将自己的黑色行李箱遗忘，但在列车长和乘务员的共同努力下，最终成功寻回，为他的春运之旅增添了一份温暖。 

据了解，朱先生此次携带的行李箱满载着春节馈赠给家乡父母的礼物，内含贵重的首饰、六条未拆封的香烟，以及诸多意义非凡的证书，每一件物品都对他具有深远的意义。然而，在下车时，由于疏忽大意，他将行李箱遗忘在了列车上。发现行李箱遗失后，朱先生焦急万分，立即联系了铁路部门寻求帮助。

接到旅客工单后，G1922次列车长海亚婷迅速行动，她一边安慰朱先生不必担心，一边通知乘务员立即在朱先生所在车厢进行询问查找。经过仔细搜寻，遗失的行李箱最终被找到。为了确保物品完好无损，列车长海亚婷和乘警巨璐璇共同开箱查验，确认无误后立即告知了朱先生这一好消息。

为了让朱先生能够尽快取回遗失的行李箱，列车长海亚婷积极联系上海虹桥站值班员办理交接手续。值班员在接收物品后，表示将尽快与朱先生取得联系，确保将行李箱安全归还给他。

在得知行李箱被成功寻回的消息后，朱先生激动不已，他连连向列车长海亚婷表示感谢：“太感谢你了，列车长，我差点以为丢了，真的都不知道该怎么办了，你们的服务太贴心了。”列车长海亚婷则笑着回应道：“这是我们应该做的，能帮您找到东西，我们也开心。提前祝您新春快乐！”

这件看似微不足道的小事，却彰显了铁路人在春运这个特殊时刻的责任与担当。列车长海亚婷用自己的实际行动诠释了“善美”的真正含义，为旅客的旅途增添了一份温暖和安心。在春运的列车上，她将继续守护着每一位旅客的平安与温暖，让更多的人感受到铁路人的关怀与温暖。

此次事件不仅展现了铁路部门高效、贴心的服务态度，也传递了社会正能量。在春运这个人员流动量巨大的时期，铁路部门始终坚守岗位，为旅客提供安全、便捷的出行服务，用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。

随着列车缓缓驶向终点，这件“善美”的小事也将成为朱先生心中一段难忘的回忆。在这个充满温情的春运季节里，让我们共同为铁路人的辛勤付出点赞，也为这份不期而遇的温暖而感动。（刘钉源）

责任编辑：陈瑾