车站紧急救援，守护乘客安全显担当

1月6日16时10分，上海地铁3、4号线中潭路站原本平静的氛围被一阵急促的脚步声所打破。一位神色紧张的乘客匆忙跑来，急切地喊道：“我的爱人在男厕所摔倒了，需要帮忙！”

面对这一突发情况，值班站长张瑾和民警岳林峰接报后，迅速采取行动，赶往现场。他们发现，紧闭的厕所门成为了救援的障碍。没有片刻的迟疑，他们决定采取措施破门。

随着“哐当”一声，厕所门被成功打开，救援人员迅速进入，将被困的乘客安全扶出。此时，受伤的乘客显得有些惊慌和不安，张瑾和岳林峰连忙安抚他的情绪，让他不要过于紧张。在确认乘客没有严重伤势后，他们为乘客提供了一些简单的处理，并询问是否需要叫救护车。乘客表示只是轻微擦伤，可以自行处理，随后在车站工作人员的陪同下离开了现场。

在这次紧急救援事件中，车站工作人员迅速响应，展现了他们的责任感与职业精神，以实际行动为乘客提供了安全保障。他们的行为不仅传递了正面的社会价值观，也彰显了上海地铁对于乘客安全和服务质量的承诺。

值得一提的是，在这次事件发生后不久，车站站收到了一封情真意切的感谢信。信是来自那位在男厕所不慎摔倒的乘客及其爱人，字里行间充满了对车站工作人员深深的感激之情。(张一凡)

责任编辑：陈瑾