1月10日正值晚高峰时段,地铁上海南站站内人来人往。一名乘客在站厅脸色苍白,步履蹒跚手扶着墙面缓慢前行。正在巡视工作的3号线上海南站值班站长李玮发现后,上前搀扶住乘客并询问其身体状况。随后,又通知工作人员搬来座椅并将乘客搀扶至座椅休息就坐。
乘客休息期间李站长为乘客递上水,并拿出医疗箱查看乘客是否有其他伤势,经过细心地照顾,乘客状况逐渐恢复,李站长询问乘客是否需要前往医院进行就诊,乘客表示自己只是过度劳累,休息便可,现已无大碍。随后在李站长的护送下,乘客离开车站,临别时对车站的及时救助表示十分的感谢。
此次事件充分展现了地铁上海南站工作人员的专业素养和人文关怀。他们面对突发情况时的冷静应对、迅速行动以及无微不至的关怀,不仅为身体不适的乘客提供了及时的帮助和照顾,也赢得了广大乘客的赞誉和好评。(王一一)
责任编辑:陈瑾
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