对拒收现金和电诈坚决说“不” 中信银行嘉兴海宁支行积极开展宣传活动

为进一步提高广大群众爱护人民币和反假货币的意识，做好现金服务相关工作，同时积极响应打击治理电信网络诈骗犯罪的要求，进一步提高公众的反诈意识和识诈能力，12月19日下午，中信银行嘉兴海宁支行开展了反诈及整治拒收人民币宣传活动。

支行员工积极走访金色家园小区、海棠湾小区、南湾小区及其周边商铺，向广大群众和商户普及人民币知识，引导社会公众正确认识及使用人民币现金，切实保护消费者的合法权益。

在走访时，支行工作人员向商户发放宣传折页，介绍人民银行关于整治拒收现金工作要求，签署“不拒收人民币现金承诺书”，同时向公众提示，如果遇到拒收人民币现金的行为，可以向当地人民银行投诉举报，有效地维护自己的合法权益。与时同时，向居民详细介绍各类诈骗的新形势、新特点，提高大家的警惕性。

为了便于老年客户更好地理解新型诈骗手段，中信银行嘉兴海宁支行专门制作了简洁明了、图文并茂的反诈宣传手册，用通俗易懂的语言呈现常见诈骗的手段及防范方法，并安排工作人员进行一对一、反复细致的讲解，确保老年客户能听懂、能记住。对于参与积极性不高的群众，则通过分享发生在本地的真实案例，以身边事警醒身边人，增强宣传内容的贴近性和震撼力，吸引他们主动关注反诈知识。同时告知群众诈骗手段不断翻新，每个人都有可能成为诈骗分子的目标，提高大家的重视程度。

中信银行嘉兴海宁支行此次宣传活动得到了群众的积极响应，再次强调了人民币作为国家法定货币不容侵犯，营造了全民爱护人民币、依法使用人民币的良好氛围，受宣传群众对各类诈骗手段的认知度也有明显提高。（钟信）

责任编辑：宫宇