近日,上海地铁4号线大木桥路站上演了温馨的一幕。
值班站长罗莲芳在进行车站巡查时,发现一名乘客蹲在地上,紧闭双眼,脸色发白。察觉异样后的罗站长立刻上前查看并询问乘客情况。乘客表示自己由于熬夜加班且未吃早饭导致出现头晕难受手脚麻木的症状,在安抚完乘客情绪后罗站长立刻安排员工搬来椅子供乘客休息,并提供了热水及巧克力以缓解症状。期间询问了乘客身体状况,乘客表示无需拨打120及联系家属,稍作休息片刻就好。
在罗站长近半小时的陪伴下,乘客表示已无大碍可以自行离开,罗站长随后一路护送乘客上车,并叮嘱乘客若再感到不适可以下车寻找就近工作人员寻求帮助。乘客表示万分感谢,对车站工作人员的温馨救助表示由衷的谢意。(贺荣伟)
责任编辑:陈瑾
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