嘉兴经开区：锻造硬核“全能社工”队伍 助力基层治理

近日，一场“全能社工”大比武在嘉兴经济技术开发区塘汇街道融汇工业社区火热开展，由24名社区工作者组成的6支队伍经过笔试、竞答及风险抢答3个环节的激烈角逐。

为社工提供专业技能培训，帮助社工快速掌握为民服务能力，是塘汇街道“社工360赋能计划”项目的重要内容。该计划是由街道社工站自主设计的项目之一，于今年2月份落地实施。项目以入职两年内的社区工作者培训需求为抓手，以“三个结合”全方位、多维度为基层人才培养赋能筑基。

线下培训与线上辅导相结合

针对新进社区工作者对社会工作理论了解不足的问题，社工站打造“名师课堂”，邀请行业专家、社工名师等开展社区社工专业理论培训，专家们以实务案例为切口深入浅出的讲解理论知识，同时，结合当前基层治理先进经验及近年来颁布实施的法律法规进行宣讲解读。此外，邀请授课老师进入学习群，在分享授课内容的同时给参与培训的社工们进行答疑解惑，营造线下线上双向互动，让学习氛围持续“火热”。培训通过“干货”满满的理论知识切实提升了社区工作者的履职能力，为接下来“面对面”服务群众夯实基础。自项目启动以来，紧紧围绕基层队伍建设主线累计开展线下培训5次，线上辅导10余次，辖区77名社工全覆盖。

技能培训与实务运用相结合

社区工作对社工的要求不仅限于扎实的理论基础，更强调将理论知识与实践紧密结合。因此，项目从社区工作实际需求出发，设计了一系列实用技能课程，这些课程涵盖了信息稿撰写、手机摄影技巧、社区矛盾纠纷调解等多个方面。通过技能培训，社工们的工作能力得到了显著提升，无论是新闻稿件撰写、处理居民矛盾，还是策划社区活动、推进创投公益项目，都得心应手，游刃有余。

团队建设与展示比拼相结合

“社工360赋能计划”不仅培养社工的个人能力，同样也注重社工队伍建设。‌‌通过心理团辅帮助社工释放压力，认识自我，提升情绪管理能力，构建正向支持网络；通过艺术工坊，激发社工的创造力和想象力，让社工在共同创作的过程中体验团队合作的乐趣，培养团队的创新思维和协作精神；通过拓展活动，让社工在合作与竞争中加深对彼此的了解和信任，增强团队凝聚力。这些团建活动不仅增强了社工们的归属感和团队荣誉感，更为他们提供了一个展示自我、共同成长的舞台。

接下来，塘汇街道将继续加强社工队伍建设和能力提升，广泛征集社工的意见建议，持续深化“社工360赋能计划”项目内涵，开展多维度、多形式、多层次的社工能力提升培训活动，做好社工关心关爱工作，切实提升社工履职能力和服务水平。（通讯员 钱加怡 王闯）

责任编辑：宫宇