爱的轨迹：1号线上海南站，一场由值班站长书写的救助篇章

11月9日傍晚，当城市的喧嚣渐渐笼罩在夜幕之下，1号线上海南站内依旧人来人往，繁忙而有序。然而，在这个平凡的傍晚，却发生了一段不平凡的温情故事。

18点01分，一名身着校服的小女孩，仰着头，手紧紧地捂着脖子，显得格外痛苦和无助。她是上海市第四中学的学生，此时正站在1号线与3号线换乘交汇处的显眼位置，似乎在寻找着什么。她的眼神中充满了焦急与期待，仿佛在向周围的人们发出求救的信号。

就在这时，值班站长张黎鸣敏锐地捕捉到了这一幕。他迅速走上前去，用温和而坚定的语气询问小女孩的情况。原来，小女孩的脖子不慎扭伤，已经无法自行恢复正常姿态，疼痛难忍。

面对这一突发状况，张黎鸣站长立即展现出了一名专业地铁工作人员应有的冷静与果断。他迅速通知车站值班员拨打120急救电话，并通知值班民警到场协助。同时，他还细心地安排站务员推来轮椅，让小女孩能够坐下休息，减轻身体的负担。此外，他还在现场设置了屏风隔挡，为小女孩营造了一个相对私密和安静的空间，避免她受到周围嘈杂环境的二次伤害。

在等待120急救人员到来的过程中，张黎鸣站长与站区长始终陪伴在小女孩身边，用温暖的话语安抚着她的情绪，让她感受到来自地铁工作人员的关怀与温暖。同时张黎鸣及时联系家属确认120需要送到哪个医院，经家属同意确认将小女孩送至第六人民医院。18点21分，急救人员到达上海南站，张黎鸣站长和站务员们协助他们将小女孩抬上救护车。随着救护车的远去，小女孩得到了及时的救治，而张黎鸣站长和站务员们则继续投入到紧张的工作中，守护着每一位乘客的安全与舒适。

这场突如其来的救助行动，不仅展现了张黎鸣站长作为一名地铁工作人员的专业素养和人文关怀，也传递了社会正能量，让人们在繁忙的都市生活中感受到了温暖与希望。(王一一)

责任编辑：陈瑾