暖心相助，乘客转危为安

10月11日下午3点左右，上海地铁7号线云台路地铁站内发生了一起令人感动的温情救助事件。一名女乘客在站内突然身体不适，瘫坐在地，情况十分危急。正在安检口执勤的值班站长李娜得知这一突如其来的情况后，立刻闻讯赶至现场。她先是细心询问乘客的身体状况，在得知乘客感到胃痉挛、胃部十分疼痛、身体乏力后，随即拨打了120急救电话。在等待救护车到来的过程中，李站长一直陪伴在乘客身边，安抚着乘客的情绪，并为她擦汗、喂热水。乘客在李站长的照顾下，身体状况逐渐好转。

不久后，救护车到达现场,将乘客送往医院进行进一步治疗。李站长才安心离开，返回车站继续开展日常工作。

此次事件不但彰显了地铁员工的责任与担当，更传递了社会正能量，秉承“服务至上，安全第一”的理念，为乘客提供更加安全、便捷的出行体验。(刘燕)

责任编辑：陈瑾