确山竹沟革命纪念馆“十一”长假成为红色旅游景区热门打卡地

“十一”长假期间，河南省驻马店确山竹沟革命纪念馆明确分工，各尽其责，做到“一张笑脸相迎，一声问候您好，一腔热情服务，一颗烟头不留”，努力打造温馨和谐参观氛围及净齐美游览环境，打响“革命纪念地，竹沟‘小延安’”红色旅游品牌，成为热门打卡地，实现了“平安度假，文明旅游”目标。据统计，七天假日共接待游客3.96万人次，较去年同期增长近50%，省内外游客好评如潮。

为确保“十一”长假期间旅游接待工作有序进行，确山竹沟革命纪念馆事前更换了盆景花木，对花坛、竹林、树木进行了修剪，开展了讲解大培训、卫生大扫除、设施大维修、消防安全演练，将全体工作人员调配为两个组，岗位职责明确到人，推行了轮班值守、实名登记、批次讲解等工作制度，要求工作人员统一着装，佩戴馆标上岗，以饱满的热情投入参观接待工作中。为满足游客对咨询、引导、物件寄存和免费讲解等工作的需要，事前对工作人员进行了培训，明确专职讲解员主要担负政务接待和旅游团体全程讲解任务，兼职讲解员负责组团散客讲解工作。在游客服务中心添置饮水机两部，配备了轮椅、儿童车、拐杖、针线包、雨伞等服务设备，积极为游客提供暖心服务，七天假日共接待游客近3.96万人次。

为丰富游客参观内容，主办了《庆祝新中国成立75周年——老一辈革命家与竹沟题词题名展》，使之成为“十一”假日新的看点和亮点。许多观众留言，确山竹沟革命纪念馆环境优美，提升后的《竹沟革命斗争史》基本陈列内容丰富，展示手段多样，令人耳目一新，参观秩序良好，服务十分暖心。

今年“十一”长假期间旅游接待工作呈现出四个鲜明特点：一是游客来源以省内自驾游为主，来自驻马店、漯河、南阳、信阳、许昌等周边市的游客占游客总数的72.2%，省外游客占比12.2%。二是以自驾游为主，占比达96%，另有4%为团体游。三是中青年和少年居多，占游客总数的91%，另有9%为老年游客。四是以学习党史知识和接受革命传统教育、爱国主义熏陶为目的，占家庭总数的58.8%，以休闲娱乐为目的者占41.2%。（确山竹沟纪念馆）

责任编辑：陈瑾