建行嘉兴分行：写好金融“五篇大文章” 精准助力新质生产力发展

大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。金融“五篇大文章”被写进今年政府工作报告，并列入货币政策工作之下，体现了在重点战略、重点领域方面落实好优质金融服务的要求。

发展新质生产力，金融助力不可或缺。作为红船旁的国有大行，建行嘉兴分行认真贯彻落实党中央决策部署，持续践行金融工作的政治性、人民性，积极发挥服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石作用，不断强化以人民为中心的价值理念和服务实体经济的使命本源，扎实做好金融“五篇大文章”，奋力书写以金融高质量发展助力金融强国建设的时代答卷。

引来金融活水 浇灌科创之花

作为全国唯一的非省会城市入选全国首个跨省域科创金融改革试验区，国家赋予嘉兴“长三角科技成果转化高地和科创金融一体化服务基地”的定位，科创金融已经成为嘉兴金融工作的一张金名片。嘉兴在全国探索建立了科创企业指标认定体系，在全省率先搭建了科创金融数字化服务平台。但科技企业尤其是中小微、初创型科技企业仍然面临融资难题，创新链与资金链之间卡点堵点较多。

建行嘉兴分行深度参与嘉兴科创金融改革进程，积极探索科技金融服务新模式。在全省系统内、当地四行中率先成立科技金融经营部，优选一批专职科创金融客户经理，为科创企业提供金融+溢出的全面服务。提供一揽子周期服务，密切关注科创企业从初创期、成长期到成熟期的不同发展阶段的需求变化，力求为企业提供全周期、全流程、全市场、智能化的全面金融解决方案，打造精准、高效的服务体系。

着眼发展新质生产力，分行正将更多金融活水引向科技创新，数据显示，截至2023年末，分行科创企业非贴贷款增速20.61%，高于各项贷款增速7.69个百分点，初创期、成长期科创企业贷款新增位列四行第一。金融活水汩汩浇灌下，创新活力持续迸发。2022年、2023年连续两年获得嘉兴市银行业金融机构支持科创金融改革A级评价。

施足金融“底肥” 培育“绿色良田”

绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力。分行认真贯彻绿色发展理念，立足嘉兴能源资源禀赋比较优势，创新绿色金融服务，展示建行为生态文明建设提供多种形式的金融服务，让金融活水滋养绿水青山。

海宁第一个水上及堤坝光伏项目是海宁市政府贯彻国家能源安全新战略和“碳达峰、碳中和”目标，全面推进分布式光伏发电发展，加快海宁全域绿色低碳建设的重要尝试。分行下属海宁支行主动与项目方对接，通过信贷支持促使项目早日落地。

作为总行级绿色金融试点行，分行下属浙江长三角支行将绿色发展理念融入产品和服务创新体系，金融足迹涉及乡村振兴、清洁能源、绿色建筑、绿色制造、绿色交通等重要领域。“绿色贷款+乡村振兴”模式信贷支持的西塘镇土地综合整治项目，被浙江省分行列入其与省农业农村厅的战略合作签约项目；与天凝镇政府开展的整镇合作，被浙江省分行列入全省十大建行助力乡村振兴案例。还先后支持了嘉善县罗星街道农业提升项目，助力嘉兴市稻渔综合种养“万元千斤”工程的持续推进；成功支持西塘镇农田及水环境综合整治项目，助力推动西塘镇国家级农村综合性改革试点试验工作，为集中土地运营、增加农民收入、打造“宜业”未来乡村注入金融活水，助推共同富裕。被长三角一体化示范区执委会评选为首批长三角生态绿色一体化发展示范区绿色银行分支机构。

截至2023年末，分行绿色信贷增速78.07%。绿色金融为推动绿色发展、培育新质生产力提供更大规模支持，以金融“底肥”育“绿色良田”。

实施“精准滴灌” 深耕普惠金融

从2024年1月普惠金融-景气指数情况来看，在扩需求政策发力的带动下，工业景气度回升，企业发展活力增强。加快培育与发展新质生产力，金融要做好普惠金融大文章。

嘉兴某物流公司从事物流运输工作，随着国内经济持续回暖及电子商务和新零售的快速发展，对物流行业时效性要求越来越高，企业运力及劳动力成本上升，短期资金周转困难。分行了解到企业基本情况后，为企业推荐了1年期加3年期的小微贷款组合方案。该小微贷款具有利率低、放款快、线上操作、支用灵活的特点。企业仅用一天时间就办理了总额度为294万元的小微组合贷款。拿到贷款后企业负责人表示：“此笔贷款大大解决了短期内企业流动资金短缺的问题，真是一场及时雨，帮我解了燃眉之急！”

近年来，分行积极书写普惠金融大文章，为发展新质生产力“蓄势赋能”。一方面，拓展重点行业市场，在已经形成的水果、粮油、毛衫等行业优势基础上，进一步深入行业细分市场，深化服务制造业、农业产业化龙头企业、上下游小微企业、个体工商户等。另一方面，深入对接工商联、市场监督管理局、行业协会等机构，2024年联合工商联推出“亲清惠商贷”“惠市贷”，为辖内优质商协会、专业市场的小微企业给予专属信贷产品，解决资金需求。

同时不断深化“连续贷+灵活贷”机制，大力推广无还本续贷、年审制、随借随还等产品创新，持续完善配套机制，减轻融资主体还款压力。小微“连续贷+灵活贷”占比超过80%，实现了金融活水的精准滴灌。

聚集“关键小事” 书写养老金融大文章

养老金融领域的新质生产力是指通过利用先进的信息技术、智能设备和数据分析技术，提高养老金融服务的效率和质量，优化养老金融服务的模式和流程，为老年人提供更加全面、个性化的金融服务。

金融适老，更需“懂老”。分行制定了“尊老敬老”特色服务方案。针对65周岁以上老年人推出5000元以上银行账户变动免费短信提醒服务，便于老年客户及时了解银行账户信息，享受智能推送服务。手机银行推出关怀模式。字体更大，界面显示更简单直观，便于老年客户使用。电子渠道智能客服24小时在线，通过语音和文字两种方式进行咨询，足不出户享受建行金融服务。       

 除了反诈金融知识宣传，分行聚焦老年人日常生活涉及的高频事项，手把手教老年朋友们使用智能手机，帮助老年人解决在运用智能技术方面遇到的困难，帮助老年人适应数字生活，跨越数字鸿沟。“这个模式字体变大，眼睛看起来不累，太方便我们老年人使用了！”李大叔夸赞道。贴心的服务让“银发一族”切切实实地感受到了金融“温度”。      

下一步，分行将打造“养老金融专业银行”。分行瞄准“养老金融专业银行”这一目标，发挥“客户、资产、科技”三大优势，立足“专业、稳健、一站式”定位，推进养老金融创新发展，以全方位、全流程的养老金融服务始终陪伴客户“一生一世”。

插上“数字翅膀” 为美好生活“添砖加瓦”

作为“数字金融”的主力军，分行致力于以数字技术构建新金融“水利工程”，为“数字嘉兴”建设提供金融力量，让禾城百姓生活更加美好。

“验证身份证，刷脸，选择长三角办理区域……”建行浙江长三角一体化示范区支行营业大厅里，大堂经理高怡正手把手带着客户查询公积金明细。如今，除了提供银行业务服务，高怡还多了个新身份——政务服务红色代办员。去年，“一网通办”政务服务事项正式入驻建行浙江长三角一体化示范区支行各网点自助服务终端，长三角政务事项在家门口跨省办，共支持10项长三角通办事项和472项属地事项办理。

在赋能政府数字化转型中，分行融合自身金融资源优势、金融科技优势，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，实现线上政务和金融服务融合办理，打造百姓身边的“政务大厅”。

做优普惠服务新生态，破解小微企业融资难题。分行持续深化“数字、平台、生态、赋能”服务手段，积极推广“惠懂你”移动端融资服务平台，让建行的普惠金融服务不止于信贷，而是基于其生产经营场景提供一揽子综合服务。

立足乡村振兴战略，助力数字乡村建设。分行利用“裕农通”乡村振兴综合服务平台构建乡村振兴金融服务体系。“裕农通”服务点围绕 “四务”服务，把金融的窗口、理念和方法搬到村口，为农户提供金融和非金融服务。

 “今天抢到了‘建行生活’9元购瑞幸咖啡32元饮品券，真是太划算了，‘建行生活’各类薅羊毛活动太实惠了，真是宝藏App！”正在某瑞幸咖啡门店购咖啡的李女士兴奋地向身边的朋友分享起使用心得。除了将便捷、优惠的生活服务送达百姓身边，分行依托“建行生活”持续探索平台与品牌更多的合作方式。2023年，分行承接3次地市政府消费券发放，共计1100万元，有效拉动消费助力实体经济发展；16家园区上线“建行生活”智慧食堂，覆盖企业员工1500余人，满足不同规模食堂的管理需求；24个新楼盘、17家二手房中介落户建行生活找房频道，“哪吒”品牌成功上线车生活，为老百姓的车房生活提供新选择。

   随着分行深耕数字金融场景，数实融合不仅为其自身打造发展的新引擎，也为新质生产力发展提供更有力支持。（通讯员 王晓  图片由建行嘉兴分行提供）

责任编辑：陈瑾