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河南省驻马店市政务服务中心公安专区 全力优化公安行政审批服务

发布时间:2024-05-09 08:15:33 来源:中国报道

中国报道讯(胡小民 报道 通讯员崔若玉)2024年以来,河南省驻马店市政务服务中心公安专区在新一届市公安局党委的领导下,紧紧围绕“工作质效提升年”活动部署,深入推进公安行政管理服务改革,不断提高企业、群众对公安政务服务工作的满意度。 

优化综合窗口服务。公安专区集出入境、交警、网安、治安、巡特警、禁毒等六大警种业务于一体,将31个窗口升级为“综合窗口”,健全“咨询、受理、审批、出证”全程闭环机制,与“首问负责”、“一次性告知”、延时服务、预约服务等深度融合,提供政策解读、流程指导、进度查询、帮办代办、投诉评价等服务,激发综合服务效能。

推出便民利企措施。在原有263项公安业务进驻市民中心的基础上,再次增加机动车共同所有人变更登记、机动车抵押登记、补领机动车登记证书、换领机动车登记证书、摩托车申领检验合格标志5个业务“一站式”办理窗口,切实满足群众就近办、便捷办需求,持续增强群众满意感和获得感。

聚集难点提升质效。主动适应群众需求,为办事不便群众和企业用工需求因地制宜设置“绿色通道”,让办事“少等待,零障碍”;持续开展驾驶证换领、违法处理、出入境管理等三个“全国通办”窗口业务,最大程度解决群众办事多地来回跑、折返跑问题;强化货车入市通行证审批进度,持续开展并联审批、一窗办理,日办件量达50余件。

责任编辑:陈瑾

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