建行桐乡支行：“零钱包”为客户提供便捷高效的零钱需求

在数字化支付日益普及的今天，零钱的使用虽然有所减少，但在日常生活中，零钱仍然扮演着不可或缺的角色。为了更好地满足客户对零钱管理的需求，建行桐乡支行积极推广现金服务新举措，近期各网点持续开展“零钱包”发放与兑换活动，为客户提供更为便捷、高效的零钱需求。

通过发放专用的零钱包袋，帮助客户更好地收集和整理零钱，避免零钱散落、不易携带、备付不足等问题的发生。同时，这也体现了桐乡支行积极履行社会责任，致力于提升现金服务的决心。

为了确保“零钱包”发放活动的顺利进行，桐乡支行各网点做了充分的准备工作。首先，各个网点的现金服务环境进行了优化，设置了小面额及残损人民币兑换专窗，设置“零钱包”兑换绿色通道，确保客户能够在一个舒适、便捷的环境中办理零钱兑换业务。其次，各网点备足充分的零钱，员工对现金拒收活动及零钱包进行了深入地学习，充分了解该活动的目的和意义，并熟练掌握零钱包兑换的操作流程。

活动期间，各网点都呈现出一派繁忙而有序的景象，来网点办理业务的客户纷纷领取到“零钱包”。这些零钱包设计精美、实用性强，不仅方便客户携带零钱，还能在一定程度上提升客户的工作和生活效率。同时，支行员工还积极向客户宣传零钱管理的重要性，引导客户养成良好的零钱管理习惯。

除了发放“零钱包袋”外，桐乡支行还结合活动开展了一系列宣传和推广工作。通过悬挂横幅、摆放宣传折页等方式，向市民客户普及了人民币的法定地位知识，提高了市民对“零钱包”发放活动的认知度和参与度。

桐乡支行将继续深化“零钱包”发放活动，不断完善现金服务举措，为构建和谐社会贡献一份力量。（周丹萍）

责任编辑：宫宇