贴心！中信银行嘉兴分行积极开展“零钱包”兑换服务

为进一步优化现金流通环境，提升商户人民币现金备付水平，保障现金使用顺畅，充分发挥“现金兜底”作用，中信银行嘉兴分行全行上下高度重视，积极开展“零钱包”兑换服务，持续为社会公众提供优质的现金服务。

“这个‘零钱包’好，里面有1元、5元、10元、20元的零钱，现在老年人用现金还是挺多的，这下不愁没有零钱找了。”昨天上午，嘉兴市中山东路一家小吃店的老板为中信银行嘉兴分行上门开展“零钱包”兑换服务表示了感谢。

为扩大“零钱包”服务的知悉范围，中信银行嘉兴分行依托营业网点，结合网格化人民币管理要求开展常态化宣传，一方面由大堂经理向网点办理业务的老年人等客户介绍“零钱包”兑换服务；另一方面由网格责任区网点向区域内的餐饮店、商超、药店、酒店等涉及民生的重点经营主体辐射，发放人民币金融知识宣传折页，提供“零钱包”上门兑换服务，让商户“有现可换”“有现可找”。

连日来，中信银行嘉兴分行有效落实责任，全辖各网点积极履行网格管理责任，扎实推进“零钱包”兑换服务工作，每周走访商户提供“零钱包”服务，多点发力丰富“零钱包”使用场景，努力为社会公众提供更加高效、便捷的现金服务，确保现金兜底兜得住、兜得好，确保网点在责任网格内不出现拒收现金、现金服务相关负面舆情等情况。

“常态化开展好‘零钱包’兑换服务工作是打通现金收付堵点的重要举措，是确保‘现金兜底’的重要保障。”该行相关负责人表示，通过“零钱包”兑换服务，全面提升了中信银行嘉兴分行现金服务水平，扩大了现金服务的深度与广度，有效维护了人民币流通秩序，也体现了中信银行嘉兴分行履行社会责任、真诚服务社会的使命担当。（钟信）

责任编辑：宫宇