3月13日16点30分左右,上海地铁4、7号线东安路站值班站长任树松在巡视车站时,收到4号线站台站务员呼叫,有乘客突感身体不适,其家属前来寻求帮助,现已将乘客搀扶至候车椅上休息。
任站长收到信息后立即赶至现场,经了解,该乘客现全身无力、脸色苍白,在征得乘客家属同意后,任站长拨打120急救电话,同时安排工作人员送来温水供乘客饮用,缓解不适。
在等待120期间,任站长全程陪同在乘客身边,不断安抚乘客及其家属情绪。不久,120急救人员到达现场,在初步诊断后,将乘客送往黄浦区中心医院分院就诊。临上车前,其家属紧握任站长双手,对车站工作人员给予的及时帮助、暖心服务表示深深的感谢。(昊天)
责任编辑:陈瑾
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