捧出一颗心 让幸福满“格”

中国报道讯（通讯员李景）盐城市盐南高新区黄海街道钱江社区的网格员胡婷婷，不仅是一名党员，更是一个充满热情的社区服务者。自接手网格工作以来，她总是从居民的需求出发，用亲和力和不懈努力，将为民服务的理念落到实处。胡婷婷常说：“我是离居民最近的人，居民的事就是家务事。”她以实际行动温暖群众的心，成为了辖区居民的“贴心人”。

被困居民的“紧急联络人”

在黄海街道钱江社区里巡查的胡婷婷，接到了一通充满焦虑的电话。“喂，网格员吗？我们号楼的电梯突然停电了，我丈夫被困里面。他已经70岁高龄，身体状况并不理想，曾患有肺癌，情况非常紧急！”电话那头的声音急切而担忧。胡婷婷心中一紧，立刻放下手中的事务，急速朝事发地点赶去。走近电梯时，她就听到了里面传来的呼救声。“有人吗？请快点开门！”胡婷婷赶紧回应：“陈爷爷，您别担心，我是网格员胡婷婷。物业和维修人员都已经在路上了，您先保持镇静，我们很快就能将您救出。”她的声音尽力保持平稳，以安抚被困的陈爷爷，同时她紧急联系物业管理处，确保救援行动迅速展开。在等待维保人员到来的过程中，胡婷婷不断地向电梯里的陈爷爷保证，帮助他保持冷静。当维保人员终于到达，经过紧张而专业的操作，电梯门被成功打开。陈爷爷虽然有些虚弱，但幸好没有大碍。胡婷婷小心翼翼地帮助他走出电梯，并确保他安全到家。

将陈爷爷安顿好后，胡婷婷又一趟趟地搬运他的物品。在整个过程中，胡婷婷始终保持着耐心和关怀，直到确信陈爷爷安全无虞，这才离开。陈爷爷看着她满头大汗的背影，心中充满了感激。

独居老人的“贴心小棉袄”

 在胡婷婷看来，社区中的独居老人始终是她关心的重点。她常常在工作之余拨出时间，去探望这些老人，倾听他们的心声，与他们一起度过一段宝贵的时光。一次，她拜访了19号楼的王奶奶。当她推开门的那一刻，便发现王奶奶神情焦急，不停在屋子里徘徊。胡婷婷通过交谈得知，王奶奶多年的陪伴者一只小猫不知何故走失了。王奶奶急切地对胡婷婷说：“小胡，你能帮我找找我的小猫吗？它对我来说就像家人一样。”听到这话，胡婷婷感到了一丝责任，她毫不犹豫地答应帮忙，并立刻开始了寻找。她在社区内的每个角落，每栋楼的每个层面寻找，向每位邻居询问，不放过任何可能的地点。经过长时间的搜寻，胡婷婷最终在一处僻静的绿化带里找到了那只小猫。它躲藏在灌木丛中，看起来有些惊慌。胡婷婷小心翼翼地将它抱起，轻轻地将它带回到王奶奶的怀抱。王奶奶看到久违的小伙伴，脸上露出了释怀和幸福的笑容，她紧紧地抱着小猫，对胡婷婷连连道谢。胡婷婷离开王奶奶家的时候，内心充满了温暖和满足。她知道，这样的小事虽然微不足道，却能给社区中的每一个人带来温暖和希望。

雨前的细心关怀：窗外晾衣的小插曲

 就在那个下午，胡婷婷继续她的巡查工作。天空逐渐变得阴沉，似乎暴雨即将来临。正当她路过19号楼时，她的目光落在了一扇半开的窗户上，窗外晾着衣物。她意识到这是属于王大姐的家。担心即将降临的雨水会浸湿衣物，她立即拨打了王大姐的电话。得知王大姐仍在上班，无法立刻回家处理，她主动提出帮忙。王大姐出于对她的信任，告诉了胡婷婷密码锁的密码。胡婷婷迅速行动，小心翼翼地收回了晾在窗外的衣物，然后仔细地将窗户关好。"

当王大姐下班回家，发现衣物已被妥善处理，她深感感动。她对胡婷婷表示了由衷的感谢，并说道：“真的很感谢你，胡婷婷。你的细心和关怀让我感到非常温暖和安心。”这一刻，胡婷婷意识到，无论是大事还是日常琐事，她的努力都为社区居民带来了实实在在的帮助和温暖。

作为一名社区网格员，胡婷婷说：我深知我的职责不仅仅是解决问题，更是要用心倾听，用行动去关爱。每一次帮助居民解决困难，我都深切感受到工作的意义和价值。这不仅仅是一份工作，更是一种使命，一种让社区充满温暖和谐的使命。我将继续用我的双手和热情，为构建一个更加美好的社区环境贡献力量。

责任编辑：田雨