对拒收现金行为说“不” 保障公众支付选择权

近日，台州银行嘉兴洪合小微企业专营支行工作人员积极开展了拒收人民币现金专项整治工作。通过两两组队对周边商户进行铺面宣传，旨在维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益。

为保障公众支付选择权，支行工作人员认真贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，采用多元化支付措施，尊重公众的支付方式选择权。支行在营业网点配备了充足的现金储备，确保客户能够随时兑换现金，开通小面额预约渠道。同时，工作人员在柜面办理业务中还积极推广移动支付、云闪付等非现金支付方式，为客户提供更加便捷、高效的支付服务。

洪合支行工作人员主动开展零钱包兑换活动，为公众提供足量零钞备付服务。同时对于残缺污损人民币，也积极引导客户到营业网点进行兑换，确保公众手中的人民币能够正常流通使用。人民币是我国的法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位个人不得以条款、通知告示等方式拒收现金。若消费者发现拒收现金行为应第一时间保留相关证据并拨打金融消费者权益保护热线12363电话举报。

通过此次宣传活动，有效维护了人民币流通秩序，保护了消费者的合法权益，也为构建和谐的金融环境作出了积极贡献。（朱纪蓉）

责任编辑：宫宇